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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt hat alles bestens funktioniert, aber es ist auch die Behandlung noch nicht abgeschlossen.
Bis jetzt hat alles bestens funktioniert, aber es ist auch die Behandlung noch nicht abgeschlossen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.06.2024 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- keine kompetente Auskunft am Telefon - Bearbeitung hat sehr lange gedauert
- keine kompetente Auskunft am Telefon - Bearbeitung hat sehr lange gedauert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und gute Bearbeitung. War sehr zufrieden
Sehr schnelle und gute Bearbeitung. War sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell über App oder PC erledigt, ganz ohne Papier und immer zeitnahe Leistung.
Alles schnell über App oder PC erledigt, ganz ohne Papier und immer zeitnahe Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Bearbeitung meines leistungsanspruchs war ich sehr zufrieden, wenn auch die Bearbeitungszeit hätte etwas kürzer sein können. Dies schmälert aber in keiner Weise meine Zufriedenheit. MfG ***
Mit der Bearbeitung meines leistungsanspruchs war ich sehr zufrieden, wenn auch die Bearbeitungszeit hätte etwas kürzer sein können. Dies schmälert aber in keiner Weise meine Zufriedenheit. MfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.06.2024 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*Bei Versicherungsabschluss haben versicherungsseitig wichtige Informationen gefehlt, somit waren fehlende Zähne nicht mitversichert. *Schikanöse Anforderung von Unterlagen *Komplette Ablehnung der Kostenbeteiligung
*Bei Versicherungsabschluss haben versicherungsseitig wichtige Informationen gefehlt, somit waren fehlende Zähne nicht mitversichert. *Schikanöse Anforderung von Unterlagen *Komplette Ablehnung der Kostenbeteiligung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 07:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung und Auszahlung.
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung und Auszahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Stern Abzug für die lange Bearbeitungszeit im Vorfeld und bei der Leistung, ansonsten alles wunderbar.
Ein Stern Abzug für die lange Bearbeitungszeit im Vorfeld und bei der Leistung, ansonsten alles wunderbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 06:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin gerade in Urlaub kann nicht richtig beurteilen auf ihre Antwort
Bin gerade in Urlaub kann nicht richtig beurteilen auf ihre Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherung ist toll. Beratung seitens Hotline sehr gut, sehr freundliche Menschen, und erfreulicherweise gutes Deutsch (ich hatte Callcenter-Kontakte, bei denen ich auflegen musste, weil nicht zu verstehen). Aber völlig enervierend: Spam bzgl. diverser anderer Ergo-Versicherungen sowohl digital als auch per Post. Bitte bitte reduzieren. Ich traue mich nicht, eine Outlook-Lösch-Regel zu erstellen aus Angst, wichtige Mails zu verpassen.
Versicherung ist toll. Beratung seitens Hotline sehr gut, sehr freundliche Menschen, und erfreulicherweise gutes Deutsch (ich hatte Callcenter-Kontakte, bei denen ich auflegen musste, weil nicht zu verstehen). Aber völlig enervierend: Spam bzgl. diverser anderer Ergo-Versicherungen sowohl digital als auch per Post. Bitte bitte reduzieren. Ich traue mich nicht, eine Outlook-Lösch-Regel zu erstellen aus Angst, wichtige Mails zu verpassen.
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Ja