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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, sehr professionell diese Versicherung, weiter so!! Vielen Dank!
Ich bin sehr zufrieden, sehr professionell diese Versicherung, weiter so!! Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.06.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 8 Wochen warte ich auf Antwort der Leistungsübernahme bei Zahnersatz.
Seit 8 Wochen warte ich auf Antwort der Leistungsübernahme bei Zahnersatz.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen erfolgte zeitnah.
Die Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen erfolgte zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestend
alles bestend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meiner Ansprüche. Bei allen bisherigen Fällen bin ich immer gut bedient worden. Aufgrund meiner Erfahrungen empfehle ich die Ergo weiter
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meiner Ansprüche. Bei allen bisherigen Fällen bin ich immer gut bedient worden. Aufgrund meiner Erfahrungen empfehle ich die Ergo weiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung für meinen Zahnersatz. Ich kann die ERGOVersicherung bestens empfehlen.
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung für meinen Zahnersatz. Ich kann die ERGOVersicherung bestens empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo Team Ergo, Die Abwicklung des Leistungsfall Zahn Ist sehr gut, Das kann man kaum toppen , nur halten
Hallo Team Ergo, Die Abwicklung des Leistungsfall Zahn Ist sehr gut, Das kann man kaum toppen , nur halten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Den letzten Leistungsfall hatte ich im Zusammenhang mit der Zahnreinigung. Die Bearbeitung erfolgt sehr kurzfristig und unkompliziert über da Online-Konto. Besser und schneller geht es nicht. Danke!!!
Den letzten Leistungsfall hatte ich im Zusammenhang mit der Zahnreinigung. Die Bearbeitung erfolgt sehr kurzfristig und unkompliziert über da Online-Konto. Besser und schneller geht es nicht. Danke!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.06.2024 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider dauert aktuell die Bearbeitung recht lang. Ich haber am 16.5. eine Rechnung eingereicht, erst auf meine Nachfrage hin am 10.06. eine Rückmeldung und damit verbundene Ablehnung erhalten. Die Begründung lautet, dass es sich um eine "Altlast" aus 2012 handelt. Dem ist nicht so, was ich am 11.06. schriftlich mitgeteilt habe. Nun habe ich seit dem 11.06. wieder nichts von Ergo gehört/gelesen. Bisher war der Services besser und daher vergebe ich aktuell nur 3 Sterne.
Leider dauert aktuell die Bearbeitung recht lang. Ich haber am 16.5. eine Rechnung eingereicht, erst auf meine Nachfrage hin am 10.06. eine Rückmeldung und damit verbundene Ablehnung erhalten. Die Begründung lautet, dass es sich um eine "Altlast" aus 2012 handelt. Dem ist nicht so, was ich am 11.06. schriftlich mitgeteilt habe. Nun habe ich seit dem 11.06. wieder nichts von Ergo gehört/gelesen. Bisher war der Services besser und daher vergebe ich aktuell nur 3 Sterne.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
27.06.2024 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über 6 wochen auf eine Regulierung gewartet und auf meine Anfrragen über das Portal nie eine Rückmeldung erhalten.
Ich habe über 6 wochen auf eine Regulierung gewartet und auf meine Anfrragen über das Portal nie eine Rückmeldung erhalten.
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Nein