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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2021 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung des Vertrages es ist sehr schnell vor gegangen
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung des Vertrages es ist sehr schnell vor gegangen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2021 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle meine Anträge und Rechnungen wurden schnell bearbeitet.
Alle meine Anträge und Rechnungen wurden schnell bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2021 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahnerhalt - sofort - Versicherung wurde nach gründlicher Beratung und Abwägung der Vor- und Nachteile abgeschlossen. Der Agent hat eine solide, fundierte Beratung auf der Basis der Fakten ausgeführt. Dabei waren die Bemühungen spürbar den Anspruch nach Gründlichkeit und Vollumfänglichkeit gerecht zu werden. Es gab in der Beratung keine "offenen oder ausgelassenen" Fragen. Auch hier das Problem mit dem Inhalt der Beratungsdokumentation : Fixierung von Aussagen die keine ausreichende Relevanz
Die Zahnerhalt - sofort - Versicherung wurde nach gründlicher Beratung und Abwägung der Vor- und Nachteile abgeschlossen. Der Agent hat eine solide, fundierte Beratung auf der Basis der Fakten ausgeführt. Dabei waren die Bemühungen spürbar den Anspruch nach Gründlichkeit und Vollumfänglichkeit gerecht zu werden. Es gab in der Beratung keine "offenen oder ausgelassenen" Fragen. Auch hier das Problem mit dem Inhalt der Beratungsdokumentation : Fixierung von Aussagen die keine ausreichende Relevanz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2021 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekt und freundlich und man wird schnell geholfen, würde ich jeden weiter empfehlen die Versicherung. Mit freundlichen Gruß ***
Korrekt und freundlich und man wird schnell geholfen, würde ich jeden weiter empfehlen die Versicherung. Mit freundlichen Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2021 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Art und Weise der Beratung war ich insgesamt sehr zufrieden. Es war das bemühen des Agenten spürbar die Fragen allumfassend anzusprechen, das Für und Wider jeweils deutlich zu machen und die Interessen des Kunden zu beachten. Für die Entscheidung wurde ein ausreichend der Ermessensspielraum eingeräumt. Einzig überrascht war ich über einzelne Behauptungen/ Aussagen in der Beratungsdokumentation die dort keine Relevanz haben.
Mit der Art und Weise der Beratung war ich insgesamt sehr zufrieden. Es war das bemühen des Agenten spürbar die Fragen allumfassend anzusprechen, das Für und Wider jeweils deutlich zu machen und die Interessen des Kunden zu beachten. Für die Entscheidung wurde ein ausreichend der Ermessensspielraum eingeräumt. Einzig überrascht war ich über einzelne Behauptungen/ Aussagen in der Beratungsdokumentation die dort keine Relevanz haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.05.2021 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2021 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Regulierung durch die ERGO. Die Abwicklung meines Anliegens erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Ich würde die ERGO im Bereich Zahnzusatzversicherung jederzeit weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Regulierung durch die ERGO. Die Abwicklung meines Anliegens erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Ich würde die ERGO im Bereich Zahnzusatzversicherung jederzeit weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2021 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Unbürokratisch und schnelle Bezahlung.
Ich bin sehr zufrieden. Unbürokratisch und schnelle Bezahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2021 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Zahnreinigung schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Rückerstattung.
Nach Zahnreinigung schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Rückerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2021 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell, einzigesProblem, daß nicht gleich die richtige Versicherungsnummer ins Onlineformular eingetragen wurde, so mußte ich erst die Versicherungsunterlagen raus suchen.
Einfach und schnell, einzigesProblem, daß nicht gleich die richtige Versicherungsnummer ins Onlineformular eingetragen wurde, so mußte ich erst die Versicherungsunterlagen raus suchen.
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Ja