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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.09.2024 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich werde die Zahnzusatzversicherung kündigen. Ich bin schwer enttäuscht, dass ich monatlich über *** zahle und meine Versicherung nur die Hälfte der Füllung bezahlt. Früher, als die Versicherung noch bei Ergo-direkt war, wurde immer alles anstandslos bezahlt.
Ich werde die Zahnzusatzversicherung kündigen. Ich bin schwer enttäuscht, dass ich monatlich über *** zahle und meine Versicherung nur die Hälfte der Füllung bezahlt. Früher, als die Versicherung noch bei Ergo-direkt war, wurde immer alles anstandslos bezahlt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach unkomplizierten einreichen der Unterlagen in der App wurde meine Zahnarztrechnung innerhalb 3 Tagen beglichen.
Nach unkomplizierten einreichen der Unterlagen in der App wurde meine Zahnarztrechnung innerhalb 3 Tagen beglichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
09.09.2024 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Antrag wurde abgelehnt. Es hat sehr lange gedauert bis ich davon in Kenntnis gesetzt wurde bin.
Der Antrag wurde abgelehnt. Es hat sehr lange gedauert bis ich davon in Kenntnis gesetzt wurde bin.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
für die immer schnelle Erledigung
für die immer schnelle Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meisten klappt es gut. Man könnte manchmal bescheid bekommen wenn nichts übernommen wird so wie bei meinem Mann
Meisten klappt es gut. Man könnte manchmal bescheid bekommen wenn nichts übernommen wird so wie bei meinem Mann
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin super zufrieden damit besser geht schon gar nicht mehr
Ich bin super zufrieden damit besser geht schon gar nicht mehr
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach telefonischer Rückfrage wurde mir umgehend und sehr freundlich geholfen. Das Geld habe ich schnell erhalten. Ich bin bisher sehr zufrieden damit wie schnell die Rechnungen bearbeitet werden.
Nach telefonischer Rückfrage wurde mir umgehend und sehr freundlich geholfen. Das Geld habe ich schnell erhalten. Ich bin bisher sehr zufrieden damit wie schnell die Rechnungen bearbeitet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Übermittlung der Rechnungsunterlagen per E-Mail habe ich meinen Zuzahlungsbetrag innerhalb 3 Arbeitstagen auf mein Konto erhalten. Schön wäre es noch, wenn Sie mir meinen Zuzahlungsschlüssel von meinen Verträgen in der Abrechnung mitteilen könnten. D. h. welcher x-fache Satz ist in meinen Verträgen abgedeckt und welchen Satz hat mein Zahnarzt verrechnet. Als Laie hat man hier ein Problem. Im Falle der letzten Rechnung habe ich über meinen Vertrag ZBE von den ***
Nach der Übermittlung der Rechnungsunterlagen per E-Mail habe ich meinen Zuzahlungsbetrag innerhalb 3 Arbeitstagen auf mein Konto erhalten. Schön wäre es noch, wenn Sie mir meinen Zuzahlungsschlüssel von meinen Verträgen in der Abrechnung mitteilen könnten. D. h. welcher x-fache Satz ist in meinen Verträgen abgedeckt und welchen Satz hat mein Zahnarzt verrechnet. Als Laie hat man hier ein Problem. Im Falle der letzten Rechnung habe ich über meinen Vertrag ZBE von den ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, transparent, kompetent und freundlich.
Unkompliziert, transparent, kompetent und freundlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
09.09.2024 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dauer der Bearbeitungszeit meiner eingereichten Rechnung über Zahnersatz von über 5 Monaten finde ich unzumutbar.
Die Dauer der Bearbeitungszeit meiner eingereichten Rechnung über Zahnersatz von über 5 Monaten finde ich unzumutbar.
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Nein