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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt hatte ich nur ein Beratungsgespräch und das war sehr gut.
Bis jetzt hatte ich nur ein Beratungsgespräch und das war sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.09.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenberatung am Telefon nicht wirklich freundlich über den Service kann ich nichts sagen habe ihn noch nicht in Anspruch genommen
Kundenberatung am Telefon nicht wirklich freundlich über den Service kann ich nichts sagen habe ihn noch nicht in Anspruch genommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.09.2024 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum gibt es 4 jahre Wartezeit, für eine 100% te Abdeckung.
Warum gibt es 4 jahre Wartezeit, für eine 100% te Abdeckung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.09.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit. Schriftliche und mündliche Nachfragen waren notwendig. Erstattung entspricht auch nicht der Erwartung. Von der Bearbeitung des 1.Leistungsfalles enttäuscht. Kann die Versicherung nicht weiterempfehlen.
Lange Bearbeitungszeit. Schriftliche und mündliche Nachfragen waren notwendig. Erstattung entspricht auch nicht der Erwartung. Von der Bearbeitung des 1.Leistungsfalles enttäuscht. Kann die Versicherung nicht weiterempfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes einreichen der Rechnung Schnelle Überweisung der Rechnung von Ergo 👍👍👍
Unkompliziertes einreichen der Rechnung Schnelle Überweisung der Rechnung von Ergo 👍👍👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.09.2024 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einer fehlerhaften Abrechnung von Ergo wurde meine Reklamation nicht unbedingt Kundenfreundlich bearbeitet.
Nach einer fehlerhaften Abrechnung von Ergo wurde meine Reklamation nicht unbedingt Kundenfreundlich bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer komplikationslos mit digitaler Einreichung der Daten und schneller Bearbeitung.
Wie immer komplikationslos mit digitaler Einreichung der Daten und schneller Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kostenübernahme der Zahnarztrechnung lief ohne Probleme - der Kostenvoranschlag war von mir vorher eingereicht worden und eine Zusage erhalten. Der Zahnarzt hat in nur wenigen Tagen seine Zahlung von Ergo erhalten. Darüber bin ich sehr froh.
Die Kostenübernahme der Zahnarztrechnung lief ohne Probleme - der Kostenvoranschlag war von mir vorher eingereicht worden und eine Zusage erhalten. Der Zahnarzt hat in nur wenigen Tagen seine Zahlung von Ergo erhalten. Darüber bin ich sehr froh.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.09.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung seit gut 3 Jahren zu ***, diese wollte ich umgewandelt in eine einfachere Zahnzusatzversicherung, die ich gleich komplett nutzen könnte. Die mir übersandte neue Versicherungsunterlage sieht nach einer komplett neuen mit Wartezeit aus, bitte setzen Sie sich mit mir deshalb in Verbindung. Der Mitarbeiter war allerdings sehr freundlich. Mit freundlichen Grüßen ***
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung seit gut 3 Jahren zu ***, diese wollte ich umgewandelt in eine einfachere Zahnzusatzversicherung, die ich gleich komplett nutzen könnte. Die mir übersandte neue Versicherungsunterlage sieht nach einer komplett neuen mit Wartezeit aus, bitte setzen Sie sich mit mir deshalb in Verbindung. Der Mitarbeiter war allerdings sehr freundlich. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung
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Ja