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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.09.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlungen der Rechnungen verzögern sich um mehrere Wochen. Sehr unpraktisch, wenn der Betrag etwas höher ausfällt (wie z. B. für Implantate,. da die Rechnung ja auch mal bezahlt werden muss. Eine Zusatzversicherung, die nicht rechtzeitig den Betrag überweisen kann, ist für mich sinnlos. Auf meine Nachfragen wurde ich oftmals sehr unhöflich behandelt, wenn ich überhaupt jemanden ans Telefon bekommen habe. Meistens wurde ich in die Warteschleife zurückgeschoben und dann wurde die Verbindung beendet. Für diesen "Service" kann ich leider nur einen Stern vergeben, und auch das nur weil weniger nicht möglich ist.
Die Zahlungen der Rechnungen verzögern sich um mehrere Wochen. Sehr unpraktisch, wenn der Betrag etwas höher ausfällt (wie z. B. für Implantate,. da die Rechnung ja auch mal bezahlt werden muss. Eine Zusatzversicherung, die nicht rechtzeitig den Betrag überweisen kann, ist für mich sinnlos. Auf meine Nachfragen wurde ich oftmals sehr unhöflich behandelt, wenn ich überhaupt jemanden ans Telefon bekommen habe. Meistens wurde ich in die Warteschleife zurückgeschoben und dann wurde die Verbindung beendet. Für diesen "Service" kann ich leider nur einen Stern vergeben, und auch das nur weil weniger nicht möglich ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann nur sagen, es hat alles wunderbar geklappt. Nach meiner Zahnbehandlung wurde ca 1 Woche später nach Einreichung der Rechnung und des Kostenvoranschlages der gesamte Betrag von meiner Zuzahlung überwiesen. Ich kann es wirklich weiter empfehlen und freue mich sehr, das Ergo diese Möglichkeit bietet.
Ich kann nur sagen, es hat alles wunderbar geklappt. Nach meiner Zahnbehandlung wurde ca 1 Woche später nach Einreichung der Rechnung und des Kostenvoranschlages der gesamte Betrag von meiner Zuzahlung überwiesen. Ich kann es wirklich weiter empfehlen und freue mich sehr, das Ergo diese Möglichkeit bietet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwiklung meiner Angelegenheit war gut und richtig, leider hatt die Auszahlung meies Zahnzuschusses mit sechs Wochen sehr lange gedauert hatt.
Die Abwiklung meiner Angelegenheit war gut und richtig, leider hatt die Auszahlung meies Zahnzuschusses mit sechs Wochen sehr lange gedauert hatt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und Erreichbarkeit. Schnelle Antwort und Zufriedenheit bei Erledigen eines Falls.
Gute Beratung und Erreichbarkeit. Schnelle Antwort und Zufriedenheit bei Erledigen eines Falls.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Leistungsfall wurde exakt und pünktlich zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet.
Mein Leistungsfall wurde exakt und pünktlich zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung und der Service haben meine Erwartung in Gänze erfüllt. Die Ergo Zahnversicherung ist meine ganz persönliche Empfehlung.
Die Leistung und der Service haben meine Erwartung in Gänze erfüllt. Die Ergo Zahnversicherung ist meine ganz persönliche Empfehlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bisher sehr zufrieden!
Bin bisher sehr zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eich habe die Zahnreinigung eingereicht und es ging super einfach und schnell. Ich habe auch super schnell eine Info bekommen das ich es erstattet bekomme und auch das Geld war schnell auf dem Konto. Bin voll zufrieden.
Eich habe die Zahnreinigung eingereicht und es ging super einfach und schnell. Ich habe auch super schnell eine Info bekommen das ich es erstattet bekomme und auch das Geld war schnell auf dem Konto. Bin voll zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Ein Manko finde ich, dass sich der Pflegevertrag im Nachhinein nicht verbessern ließe.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Ein Manko finde ich, dass sich der Pflegevertrag im Nachhinein nicht verbessern ließe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja