ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
05.09.2024 | 16:32 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitungszeiten von mindestens vier Wochen nach der Indizierung einer eingereichten Rechnung sind bei höheren Summen zu lange. Darüber hinaus besteht nach Ablauf der Zahlungsfrist durch den Rechnungssteller keine Möglichkeit der Priorisierung. Ebenso ist die Kontaktaufnahme zur Abfrage des Bearbeitungsstande eine Zumutung . Über 10x angewählt um zu erfahren, das alle Mitarbeiter im Gespräch sind und dann trifft der Telefoncomputer die Entscheidung das Gespräch zu beenden. Mündige Kunden sind nicht gefragt. Die Bearbeitungszeiten von mindestens vier Wochen nach der Indizierung einer eingereichten Rechnung sind bei höheren Summen zu lange. Darüber hinaus besteht nach Ablauf der Zahlungsfrist durch den Rechnungssteller keine Möglichkeit der Priorisierung. Ebenso ist die Kontaktaufnahme zur Abfrage des Bearbeitungsstande eine Zumutung . Über 10x angewählt um zu erfahren, das alle Mitarbeiter im Gespräch sind und dann trifft der Telefoncomputer die Entscheidung das Gespräch zu beenden. Mündige Kunden sind nicht gefragt. |
05.09.2024 | 16:31 Uhr VerifiziertDie Kostenerstattung ist sehr zügig, die Anträge dazu sind unkompliziert. Die Kostenerstattung ist sehr zügig, die Anträge dazu sind unkompliziert. |
05.09.2024 | 16:31 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung und Einzahlung!Bin sehr zufrieden mit den gesamten Kundenservice ❤️ Sehr schnelle Bearbeitung und Einzahlung!Bin sehr zufrieden mit den gesamten Kundenservice ❤️ |
Ich war nicht ganz zufrieden |
05.09.2024 | 16:28 Uhr Verifiziertsehr schnell und unbürokratisch.
War sehr zufrieden und werde die ERGO weiter empfehlen! sehr schnell und unbürokratisch.
War sehr zufrieden und werde die ERGO weiter empfehlen! |
alles gut, bin zufrieden |
05.09.2024 | 16:24 Uhr VerifiziertNach Kontaktloser Absendung meiner Rechnung wurde sofort Leistung erstattet. Unkompliziert und schnell. Nach Kontaktloser Absendung meiner Rechnung wurde sofort Leistung erstattet. Unkompliziert und schnell. |
05.09.2024 | 16:21 Uhr VerifiziertBeim Anruf war die Sachbearbeiterin unfreundlich. Meinte Sie hätten sehr viel zu tun und ich müsste mich bis 6 Wochen gedulden bis ich das Geld erhalte.
Abwicklung ging aber ruck zuck. So wie ich Es von Ihnen kenne, toll !!.
Es wäre aber viel schöner, wenn Sie auch die *** übernehmen, die man noch beim Zahnarzt zahlen muß, statt nur die Summe von der Krankenkasse. Beim Anruf war die Sachbearbeiterin unfreundlich. Meinte Sie hätten sehr viel zu tun und ich müsste mich bis 6 Wochen gedulden bis ich das Geld erhalte.
Abwicklung ging aber ruck zuck. So wie ich Es von Ihnen kenne, toll !!.
Es wäre aber viel schöner, wenn Sie auch die *** übernehmen, die man noch beim Zahnarzt zahlen muß, statt nur die Summe von der Krankenkasse. |
Alles bestens. Schnelle Abwicklung |
05.09.2024 | 16:17 Uhr VerifiziertDer Bearbeitungsvorgang nach dem Einreichen der Unterlagen klappt immer einwandfrei Der Bearbeitungsvorgang nach dem Einreichen der Unterlagen klappt immer einwandfrei |
