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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.05.2024 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuvor hatte ich nie Probleme mit den Erstattungen. Dieses Mal habe ich mehrfach anrufen müssen und die Bearbeiter konnten mir nie ein genaues Datum der Erstattung nennen. Es kam so zu Verzögerungen, dass ich erst einen Tag vor Zahlungsziel die Erstattung auf meinem Konto hatte. Das macht einen schon nervös bei einer höheren Summe.
Zuvor hatte ich nie Probleme mit den Erstattungen. Dieses Mal habe ich mehrfach anrufen müssen und die Bearbeiter konnten mir nie ein genaues Datum der Erstattung nennen. Es kam so zu Verzögerungen, dass ich erst einen Tag vor Zahlungsziel die Erstattung auf meinem Konto hatte. Das macht einen schon nervös bei einer höheren Summe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr gute und schnelle Bearbeitung.
Eine sehr gute und schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Prima
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles sehr gut. Netter Kundenservice bei Fragen und schnelle Abwicklung
War alles sehr gut. Netter Kundenservice bei Fragen und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 07:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer sehr schnell und problemlos erledigt.
wie immer sehr schnell und problemlos erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Nur an der App sollte noch etwas geschliffen werden, da ist es nicht so"einfach" mal Unterslagen einzustellen. Selbst über ein iOS Gerät könnt es zu Hindernissen die schnell zu Aufreger des Tages werden. Da ich mir sehr gut vorstellen kann das "SIE" stetig an der Verbesserung ihrer Produkte arbeiten werden sie es auch hier tun, vielen Dank für ihre Zeit. MfG ***
Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Nur an der App sollte noch etwas geschliffen werden, da ist es nicht so"einfach" mal Unterslagen einzustellen. Selbst über ein iOS Gerät könnt es zu Hindernissen die schnell zu Aufreger des Tages werden. Da ich mir sehr gut vorstellen kann das "SIE" stetig an der Verbesserung ihrer Produkte arbeiten werden sie es auch hier tun, vielen Dank für ihre Zeit. MfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.05.2024 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geworben wird mit "man tritt in laufende Behandlung ein" Fakt ist, es wird abgelehnt obwohl Behandlung erst nach Vertragsabschluss gestartet wurde. Nicht zu empfehlen.
Geworben wird mit "man tritt in laufende Behandlung ein" Fakt ist, es wird abgelehnt obwohl Behandlung erst nach Vertragsabschluss gestartet wurde. Nicht zu empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 05:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo hat problemlos gezahlt. Allerdings würde ich mir eine schnellere Bearbeitung wünschen. Es wäre hilfreich, einfach mitzuteilen, dass gezahlt wird, auch wenn das Geld etwas später kommt,dann weiß man einfach Bescheid. Ansonsten sehr unproblematisch, auch mit der Einreichung der Rechnung.
Ergo hat problemlos gezahlt. Allerdings würde ich mir eine schnellere Bearbeitung wünschen. Es wäre hilfreich, einfach mitzuteilen, dass gezahlt wird, auch wenn das Geld etwas später kommt,dann weiß man einfach Bescheid. Ansonsten sehr unproblematisch, auch mit der Einreichung der Rechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 04:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und die anschließende Auszahlung gingen recht schnell.
Die Bearbeitung und die anschließende Auszahlung gingen recht schnell.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.05.2024 | 04:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles anstandslos geklappt
Hat alles anstandslos geklappt
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Ja