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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnelle Zahlung
Unkompliziert, schnelle Zahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausgezeichneter Service. Die Auszahlung erfolgt sehr schnell.
Ausgezeichneter Service. Die Auszahlung erfolgt sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundherum zufrieden. Sehr schnelle Abwicklung und völlig unkompliziert. So wie es sein muss.
Ich bin rundherum zufrieden. Sehr schnelle Abwicklung und völlig unkompliziert. So wie es sein muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofortige Erledigung, super.
Sofortige Erledigung, super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Ihrer Versicherung. Die Bearbeitung und Betreuung sind top.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Ihrer Versicherung. Die Bearbeitung und Betreuung sind top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfekt. Besser ging’s nicht:) Sofortige Erledigung und nettes Gespräch per online-Chat. Vielen Dank!!
Alles perfekt. Besser ging’s nicht:) Sofortige Erledigung und nettes Gespräch per online-Chat. Vielen Dank!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Versicherung und super Service....Abrechnung erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Tagen....echt toll...weiter so.
Super Versicherung und super Service....Abrechnung erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Tagen....echt toll...weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.02.2020 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit viel zu lang, beim Einreichen von Rechnungen per App, bzw. im Kundenportal gibt es Empfangsbestätigung. Im allgemeinen ist dies Kommunikation mit den Versicherten sehr dürftig. Der Telefonchat bei Fragen ist unbrauchbar, da hört man nur abgedroschene Floskeln und wird vertröstet. Insgesamt kann man sagen, wenn ich als Gastronom so mit meiner Kundschaft umgehen würde, wäre ich bald pleite. Da ist bei der Ergo Direkt noch ganz viel Luft nach oben, den Kundenservice zu verbessern.
Bearbeitungszeit viel zu lang, beim Einreichen von Rechnungen per App, bzw. im Kundenportal gibt es Empfangsbestätigung. Im allgemeinen ist dies Kommunikation mit den Versicherten sehr dürftig. Der Telefonchat bei Fragen ist unbrauchbar, da hört man nur abgedroschene Floskeln und wird vertröstet. Insgesamt kann man sagen, wenn ich als Gastronom so mit meiner Kundschaft umgehen würde, wäre ich bald pleite. Da ist bei der Ergo Direkt noch ganz viel Luft nach oben, den Kundenservice zu verbessern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung geht schnell und problemlos. Ich habe die Rechnung eingereicht und wenige Tage später war das Geld schon auf meinem Konto.
Die Abwicklung geht schnell und problemlos. Ich habe die Rechnung eingereicht und wenige Tage später war das Geld schon auf meinem Konto.
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Ja