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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.02.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war prompt und sehr schnell. Auch die Überweisung kam schnell, nur leider auf dass falsche Konto. Obwohl ich explizit ein Konto angegeben habe wurde das Geld auf das Konto überwiesen von dem der Beitrag abgebucht wurde. Eine Regulierung des Vorfalles am Telefon war nicht möglich. Obwohl der Herr am Telefon sehr freundlich war und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt hat, konnte er den Fehler nicht mehr beheben. Wodurch ich erhebliche Probleme bekommen habe.
Die Bearbeitung war prompt und sehr schnell. Auch die Überweisung kam schnell, nur leider auf dass falsche Konto. Obwohl ich explizit ein Konto angegeben habe wurde das Geld auf das Konto überwiesen von dem der Beitrag abgebucht wurde. Eine Regulierung des Vorfalles am Telefon war nicht möglich. Obwohl der Herr am Telefon sehr freundlich war und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt hat, konnte er den Fehler nicht mehr beheben. Wodurch ich erhebliche Probleme bekommen habe.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe meine Zahnarztrechnung über eine Krone der Versicherung auf dem Postweg zugestellt. nach ca. 14 Tagen war der Fall abgerechnet und die Gutschrift auf meinem Konto. Die Erstattung ist sogar höher als erwartet ausgefallen. Durch die schnelle Abrechnung braucht man bei der Zahnarztrechnung nicht in Vorleistung gehen. Anfang nächsten Jahres ist die Leistungsbegrenzung für die ersten 4 Jahre abgelaufen. Dann bin ich noch besser abgesichert.
Habe meine Zahnarztrechnung über eine Krone der Versicherung auf dem Postweg zugestellt. nach ca. 14 Tagen war der Fall abgerechnet und die Gutschrift auf meinem Konto. Die Erstattung ist sogar höher als erwartet ausgefallen. Durch die schnelle Abrechnung braucht man bei der Zahnarztrechnung nicht in Vorleistung gehen. Anfang nächsten Jahres ist die Leistungsbegrenzung für die ersten 4 Jahre abgelaufen. Dann bin ich noch besser abgesichert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung erfolgte problemlos, war sehr zufrieden.
Bearbeitung erfolgte problemlos, war sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unterlagen konnten unkompliziert über das Online-Portal übertragen werden. Die Bearbeitung meiner Erstattung erfolgte schnell.
Die Unterlagen konnten unkompliziert über das Online-Portal übertragen werden. Die Bearbeitung meiner Erstattung erfolgte schnell.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.02.2020 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was Ihre Versicherung in Werbung und Beratungsgesprächen verspricht ist absolut lachhaft. Bei mir ging es um eine Implantatversorgung. Übernommen wurde lediglich der Betrag den die gesetzliche Krankenkasse auch erstattet hat. Das sind von € ***,-, lediglich € ***. Das ist ein Witz. Werde schnellstmöglich Ihre Versicherung kündigen. Kann ERGO auch keinesfalls weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen ***
Was Ihre Versicherung in Werbung und Beratungsgesprächen verspricht ist absolut lachhaft. Bei mir ging es um eine Implantatversorgung. Übernommen wurde lediglich der Betrag den die gesetzliche Krankenkasse auch erstattet hat. Das sind von € ***,-, lediglich € ***. Das ist ein Witz. Werde schnellstmöglich Ihre Versicherung kündigen. Kann ERGO auch keinesfalls weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich Rentner bin und finanziel eingeschränkt,habe ich mich über die volle Kostenerstattung meines Zahnersatzes sehr gefreut und möchte mich dafür herzlichst bedanken. Mit freundlichem Gruss ***
Da ich Rentner bin und finanziel eingeschränkt,habe ich mich über die volle Kostenerstattung meines Zahnersatzes sehr gefreut und möchte mich dafür herzlichst bedanken. Mit freundlichem Gruss ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kurze und schnelle Bearbetung nach einreichen der Unterlagen
kurze und schnelle Bearbetung nach einreichen der Unterlagen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Erledigung!
Prompte Erledigung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung schnell Mitarbeiter am Tel. Freundlich voll zufrieden
Bearbeitung schnell Mitarbeiter am Tel. Freundlich voll zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine große Zufriedenheit ergibt sich einfach daraus, dass die aufgrund meiner abgeschlossenen Zahnzusatzversicherung versprochene und von mir erwartete Leistung ohne "Wenn und Aber" sehr schnell geleistet wurde. Daher also 5 Sterne mit vielem Dank.
Meine große Zufriedenheit ergibt sich einfach daraus, dass die aufgrund meiner abgeschlossenen Zahnzusatzversicherung versprochene und von mir erwartete Leistung ohne "Wenn und Aber" sehr schnell geleistet wurde. Daher also 5 Sterne mit vielem Dank.
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