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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansich bin ich zufrieden mit der Bearbeitung. Diese könnte aber ein wenig schneller abgewickelt werden.
Ansich bin ich zufrieden mit der Bearbeitung. Diese könnte aber ein wenig schneller abgewickelt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.02.2020 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag... Ich konnte es kaum glauben das die ergo mir eine Absage zur Zuzahlung einer Ruhe Schiene zugesendet hat ich mußte leider alles selber zahlen die Untersuchung von *** euro habe ich gar nicht eingereicht. ...nur die ruheschiene die ich aus gesundheitlichen Gründen brauche ....schade bin echt entäuscht ....bin schon über 10 Jahre Kunde und hatte keine großen Schäden an meinen Zähnen. ....Ausnahmen könnte man ja auch mal machen kommt immer auf die sache an. ... ***
Guten Tag... Ich konnte es kaum glauben das die ergo mir eine Absage zur Zuzahlung einer Ruhe Schiene zugesendet hat ich mußte leider alles selber zahlen die Untersuchung von *** euro habe ich gar nicht eingereicht. ...nur die ruheschiene die ich aus gesundheitlichen Gründen brauche ....schade bin echt entäuscht ....bin schon über 10 Jahre Kunde und hatte keine großen Schäden an meinen Zähnen. ....Ausnahmen könnte man ja auch mal machen kommt immer auf die sache an. ... ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit so gut
Soweit so gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe unbürokratische Abwicklung des Schadensfalls. Empfehlenswert!
Zeitnahe unbürokratische Abwicklung des Schadensfalls. Empfehlenswert!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schriftliche Bearbeitung ist einwandfrei und zügig gelaufen. Leider sind die Telefonkontakte unter aller Würde.. wenn die Aussage bekommt man möge doch lieber anrufen wenn weniger Kundenverkehr sei, hat jemand seinen Beruf verfehlt. Ich habe selbst 40 Jahre im Telefonischen Kundenservice gearbeitet , das hätte mir dort nicht passieren dürfen. Es gibt Seminare die sich mit Empathie beschäftigen, das wäre vielleicht sinnvoll.
Die schriftliche Bearbeitung ist einwandfrei und zügig gelaufen. Leider sind die Telefonkontakte unter aller Würde.. wenn die Aussage bekommt man möge doch lieber anrufen wenn weniger Kundenverkehr sei, hat jemand seinen Beruf verfehlt. Ich habe selbst 40 Jahre im Telefonischen Kundenservice gearbeitet , das hätte mir dort nicht passieren dürfen. Es gibt Seminare die sich mit Empathie beschäftigen, das wäre vielleicht sinnvoll.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Angebotsablauf war recht zufrieden! Die Behandlung hat begonnen - voraussichtlich erst im Mai abzuschließen. Abrechnung erfolgt danach. MfG. ***
der Angebotsablauf war recht zufrieden! Die Behandlung hat begonnen - voraussichtlich erst im Mai abzuschließen. Abrechnung erfolgt danach. MfG. ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Zahn Versicherung seid Jahrzehnten zufrieden,
Bin mit der Zahn Versicherung seid Jahrzehnten zufrieden,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung funktioniert total unproblematisch und schnell.
Die Abwicklung funktioniert total unproblematisch und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der kompletten Abwicklung von meinem Versicherungsmann.
Mit der kompletten Abwicklung von meinem Versicherungsmann.
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Ja