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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2020 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophaler Service. Versprochen wird, dass bereits nach 5 Minuten nach Online-Anmeldung Versicherungsschutz besteht. Es hat über eine Woche gedauert, bis ich endlich meine Unterlagen per Post erhalten habe. In dieser Zeit war ich schon längst in den USA, ohne meine Unterlagen und hatte sie bei meinem Krankheitsfall nicht zur Hand. Unmöglich, dass so wichtige Unterlagen heutzutage nicht zusätzlich oder ausschließlich per E-Mail zugeschickt werden. Hätte ich mir sparen können und wird gekündig
Katastrophaler Service. Versprochen wird, dass bereits nach 5 Minuten nach Online-Anmeldung Versicherungsschutz besteht. Es hat über eine Woche gedauert, bis ich endlich meine Unterlagen per Post erhalten habe. In dieser Zeit war ich schon längst in den USA, ohne meine Unterlagen und hatte sie bei meinem Krankheitsfall nicht zur Hand. Unmöglich, dass so wichtige Unterlagen heutzutage nicht zusätzlich oder ausschließlich per E-Mail zugeschickt werden. Hätte ich mir sparen können und wird gekündig
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2020 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ging sehr zügig. Wenn man tel. Rücksprache nimmt wird man freundlich und nett beraten.
Die Bearbeitung ging sehr zügig. Wenn man tel. Rücksprache nimmt wird man freundlich und nett beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2020 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und reibungslos funktioniert der Ablauf zum erhalt der Leistungen
Unkompliziert und reibungslos funktioniert der Ablauf zum erhalt der Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2020 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert, Schnelle Auszahlung. Sehr guter Service
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert, Schnelle Auszahlung. Sehr guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2020 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert, hat aber zu viele Schritte erfordert. Foto über App wäre schöner.
Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert, hat aber zu viele Schritte erfordert. Foto über App wäre schöner.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2020 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der wirklich schnellen Bearbeitung und dem freundlichen Service. Ob am Telefon oder schriftlich, die Mitarbeiter/Mitarbeiterinen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Vom einreichen der Unterlagen bis zum Abschluss der Angelegenheit,hat es nur 2 Werktage gedauert. Daran können sich alle anderen Versicherungen mal ein Beispiel nehmen... Wirklich TOP!!! Ich kann und werde die ergo gerne und guten Gewissens weiter empfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit der wirklich schnellen Bearbeitung und dem freundlichen Service. Ob am Telefon oder schriftlich, die Mitarbeiter/Mitarbeiterinen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Vom einreichen der Unterlagen bis zum Abschluss der Angelegenheit,hat es nur 2 Werktage gedauert. Daran können sich alle anderen Versicherungen mal ein Beispiel nehmen... Wirklich TOP!!! Ich kann und werde die ergo gerne und guten Gewissens weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2020 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer alles super gelaufen. 2 Tage nach elektronischer Übermittlung - Geld auf Konto eingegangen. Zwischeninfo ebenfalls sehr gut
Wie immer alles super gelaufen. 2 Tage nach elektronischer Übermittlung - Geld auf Konto eingegangen. Zwischeninfo ebenfalls sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2020 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz schnelle Bearbeitung
Ganz schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2020 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos alles Erledigt
Problemlos alles Erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.02.2020 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hat lange gedauert wurde teilweise reguliert, dann nach Reklamation kamm der Rest.
hat lange gedauert wurde teilweise reguliert, dann nach Reklamation kamm der Rest.
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Ja