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Schnelle Abwicklung von Einreichen der Rechnung bis hin zu Rückerstattung. Ich bin sehr zufrieden.

- völlig problemlose Bearbeitung - schnelle Zahlung -,freundliche und kompetente - telefonische Beratung

Guten Tag, ich fragte per Mail meinen ERGO_Berater in *** an. Er verwies mich an die Fachabtg.. Da ich Gehirnerschütterung habe und liegen muss, bat ich den Berater meine Anfrage selbst bezüglich meiner RV weiterzuleiten.Da mein Rechtsanwalt auf schriftl. Antwort der ERGO wartet, ist es ärgerlich, dass bis heute keine Antwort kam.

Gute Erreichbarkeit; Einreichung Unterlagen in digitaler Form möglich; Gute Dokumentation, welche Unterlagen im Leistungsfall eingereicht werden müssen; (Sehr) schnelle Bearbeitung von Themen, die zu klären sind; Schnelle und unkomplizierte Begleichung von Rechnungen; Gute Beratung, Kundenberater nehmen sich Zeit zur Beantwortung von Fragen.