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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachgerechte und schnelle Abwicklung
Sachgerechte und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu Beginn der Behandlung habe ich nach einem mit ERGO geführten Telefongespräch die erforderlichen Unterlagen online, d.h.über das Kundenportal; eingereicht. Den Erhalt wurde mir per Mail bestätigt wie auch der Beginn der entsprechende Bearbeitung. Die Bearbeitung hat dann aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens ca. 12 Arbeitstage gedauert. Unmittelbar danach erhielt ich die Abrechnung zur ersten eingereichten Rechnung und der Betrag wurde überwiesen.
Zu Beginn der Behandlung habe ich nach einem mit ERGO geführten Telefongespräch die erforderlichen Unterlagen online, d.h.über das Kundenportal; eingereicht. Den Erhalt wurde mir per Mail bestätigt wie auch der Beginn der entsprechende Bearbeitung. Die Bearbeitung hat dann aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens ca. 12 Arbeitstage gedauert. Unmittelbar danach erhielt ich die Abrechnung zur ersten eingereichten Rechnung und der Betrag wurde überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung erfolgte zeitnah und unbürokratisch.
Die Regulierung erfolgte zeitnah und unbürokratisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden kann ich nur empfehlen
Ich bin sehr zufrieden kann ich nur empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden kann ich mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen
Sehr zufrieden kann ich mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2024 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin überrascht, über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Ergo. Einen Punkt Abzug gibt es dennoch, da selbst mach 5 maliger Zusage, die Versicherungspolicen zu schicken, ich sie immer noch nicht über den Brief Weg erhalten habe. Mit der Portalfunktion konnte ich die Unterlagen immerhin erhalten und sie selbst Ausdrucken.
Ich bin überrascht, über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Ergo. Einen Punkt Abzug gibt es dennoch, da selbst mach 5 maliger Zusage, die Versicherungspolicen zu schicken, ich sie immer noch nicht über den Brief Weg erhalten habe. Mit der Portalfunktion konnte ich die Unterlagen immerhin erhalten und sie selbst Ausdrucken.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr interessantes Angebot, bei dem Mann nicht nein sagen kann. Ich bin sehr zufrieden.
Ein sehr interessantes Angebot, bei dem Mann nicht nein sagen kann. Ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles super geklappt.
Es hat alles super geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.03.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Erstattung Betrag schon verbraucht
Keine Erstattung Betrag schon verbraucht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnung in der App hochgeladen und am nächsten Tag hatte ich das Geld schon auf meinem Konto. Ich bin begeistert
Ich habe die Rechnung in der App hochgeladen und am nächsten Tag hatte ich das Geld schon auf meinem Konto. Ich bin begeistert
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Ja