Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle telefonische Kontaktaufnahme, nette und hilfsbereite Ansprechpartner, schnelle und unkomplizierte Rückerstattung
Schnelle telefonische Kontaktaufnahme, nette und hilfsbereite Ansprechpartner, schnelle und unkomplizierte Rückerstattung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auszahlung lief komplett unkompliziert und schnell. Leider hat die App nicht funktioniert. Ich konnte meine Rechnung nicht direkt unter der Versicherung hochladen. Deswegen keine 5 Sterne,es war dadurch etwas umständlich.
Die Auszahlung lief komplett unkompliziert und schnell. Leider hat die App nicht funktioniert. Ich konnte meine Rechnung nicht direkt unter der Versicherung hochladen. Deswegen keine 5 Sterne,es war dadurch etwas umständlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung eingereichter Unterlagen. Gute tlf. Beratung
Sehr schnelle Bearbeitung eingereichter Unterlagen. Gute tlf. Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.03.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut unzufrieden. Lange Bearbeitung. Keine gute Argumentation, warum es nicht genehmigt wurde. Nur weil der Zahnarzt vor 5 Jahren mal Bestandsaufnahme gemacht hat, wird nichts erstattet. Ich empfehle jedem inzwischen, sich eine andere Versicherung zu suchen. Fühle mich hier nicht mehr gut aufgehoben und die Kündigung ist in Arbeit. War sonst immer sehr zufrieden mit der Erstattung PZR, aber Behandlungskosten wird bis zum letzten gesucht, wie man ablehnen kann.
Absolut unzufrieden. Lange Bearbeitung. Keine gute Argumentation, warum es nicht genehmigt wurde. Nur weil der Zahnarzt vor 5 Jahren mal Bestandsaufnahme gemacht hat, wird nichts erstattet. Ich empfehle jedem inzwischen, sich eine andere Versicherung zu suchen. Fühle mich hier nicht mehr gut aufgehoben und die Kündigung ist in Arbeit. War sonst immer sehr zufrieden mit der Erstattung PZR, aber Behandlungskosten wird bis zum letzten gesucht, wie man ablehnen kann.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung ist unkompliziert! Freundlicher Kundenservice.
Die Erstattung ist unkompliziert! Freundlicher Kundenservice.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung eines Mitarbeiters am Telefon über Inhalte der Premium Augen-Versicherung. Schnelle Abwicklung und Erstattung nach Antragstellung. Das ist ERGO!
Kompetente Beratung eines Mitarbeiters am Telefon über Inhalte der Premium Augen-Versicherung. Schnelle Abwicklung und Erstattung nach Antragstellung. Das ist ERGO!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.03.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensfall online oder über die App einreichen, hat nicht mehr funktioniert. Per E-Mail ging es dann aber sehr schnell.
Schadensfall online oder über die App einreichen, hat nicht mehr funktioniert. Per E-Mail ging es dann aber sehr schnell.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes Produkt und fachlich sehr gut erklärt. Nur zum weiter empfehlen.
Sehr gutes Produkt und fachlich sehr gut erklärt. Nur zum weiter empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnelle Abwicklung.Top
Unkompliziert und schnelle Abwicklung.Top
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In diesem Fall über die App Rechnung in Verbindung der Zahnzusatz eingereicht. Die Anwendung der App ist optimal und der Betrag wurde sehr schnell überwiesen. Prima Service.
In diesem Fall über die App Rechnung in Verbindung der Zahnzusatz eingereicht. Die Anwendung der App ist optimal und der Betrag wurde sehr schnell überwiesen. Prima Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja