ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr freundlich und hilfsbereit. |
01.12.2023 | 19:01 Uhr  VerifiziertPositive Bewertungen sind aus Erfahrung immer ein Problem, weil sie die Tendenz haben nicht nur nichts zu verbessern, sondern dass sich die Bewerteden auf dem Erreichten ausruhen. Die ERGO Versicherung hat allerdings zu meinem Erstaunen seit BEGINN vor 7 Jahren, den besten Kundenservice im Vergleich zu anderen Anbietern und wenn es auch dort ab und zu hackt, die ERGO ist in der Regel schnell und unkompliziert erreichbar: sowohl mit dem Telefon, als auch per
KUNDENPORTAL. 2 Daumen hoch. Positive Bewertungen sind aus Erfahrung immer ein Problem, weil sie die Tendenz haben nicht nur nichts zu verbessern, sondern dass sich die Bewerteden auf dem Erreichten ausruhen. Die ERGO Versicherung hat allerdings zu meinem Erstaunen seit BEGINN vor 7 Jahren, den besten Kundenservice im Vergleich zu anderen Anbietern und wenn es auch dort ab und zu hackt, die ERGO ist in der Regel schnell und unkompliziert erreichbar: sowohl mit dem Telefon, als auch per
KUNDENPORTAL. 2 Daumen hoch. |
01.12.2023 | 18:57 Uhr VerifiziertRechnung online eingereicht und nach 2 Tagen war das Geld auf dem Konto. Schneller geht es wirklich nicht. Rechnung online eingereicht und nach 2 Tagen war das Geld auf dem Konto. Schneller geht es wirklich nicht. |
Schneller kann man nicht erwarten |
01.12.2023 | 18:43 Uhr VerifiziertDurch Zufall habe ich erfahren, dass ab Pflegrad 4 keine Versicherungsleistung gezahlt. Ich Ich für meinen Mann den Pflegegrad eingereicht und die Versicherung wurde anstandslos rückwirkend gekündigt und ausgezahlt. Dankeschön. Ich bin total zufrieden. Immer wieder ERGO Durch Zufall habe ich erfahren, dass ab Pflegrad 4 keine Versicherungsleistung gezahlt. Ich Ich für meinen Mann den Pflegegrad eingereicht und die Versicherung wurde anstandslos rückwirkend gekündigt und ausgezahlt. Dankeschön. Ich bin total zufrieden. Immer wieder ERGO |
01.12.2023 | 18:21 Uhr VerifiziertHatte am 24.11. über die Hotline versucht noch einige Informationen zum Schadenfall zu erhalten. Man teilte mir mit, die zuständigen Mitarbeiter seien heute alle krank und man würde mich daher am Montag, 27.11. zurückrufen. Bisher kam allerdings kein Rückruf. Dies finde ich schon unzuverlässig.
MfG, *** Hatte am 24.11. über die Hotline versucht noch einige Informationen zum Schadenfall zu erhalten. Man teilte mir mit, die zuständigen Mitarbeiter seien heute alle krank und man würde mich daher am Montag, 27.11. zurückrufen. Bisher kam allerdings kein Rückruf. Dies finde ich schon unzuverlässig.
MfG, *** |
Wie immer schnell und super |
01.12.2023 | 16:54 Uhr VerifiziertVon der Einrichtung, über die Reaktion-und Abwicklungszeit bis zur Beantwortung war alles intuitiv und transparent. Von der Einrichtung, über die Reaktion-und Abwicklungszeit bis zur Beantwortung war alles intuitiv und transparent. |
01.12.2023 | 16:49 Uhr VerifiziertSehr engstirnig. Erstattung nicht genehmigt, da die Verschreibung vor Beginn der Versicherung war. Schiene wird benötigt. Meines Erachtens ist es egal, wann sie verschrieben wurde. Erhalten hatte ich sie im Februar 2023. Leider habe ich sie verloren und auf Erstattung gehofft. Leider falsche Hoffnung. Sehr engstirnig. Erstattung nicht genehmigt, da die Verschreibung vor Beginn der Versicherung war. Schiene wird benötigt. Meines Erachtens ist es egal, wann sie verschrieben wurde. Erhalten hatte ich sie im Februar 2023. Leider habe ich sie verloren und auf Erstattung gehofft. Leider falsche Hoffnung. |
01.12.2023 | 16:28 Uhr VerifiziertSchnelle Reaktion; leider eine umständliche Bestätigung über den Arzt
Wer Stufe 2 hat wird wohl nicht so schnell gesunden oder sterben? Schnelle Reaktion; leider eine umständliche Bestätigung über den Arzt
Wer Stufe 2 hat wird wohl nicht so schnell gesunden oder sterben? |
