die Bearbeitung des Antrages auf Kostenübernahme hat eindeutig zu lange gedauert. (4 1/2 Wochen). Um beurteilen zu können ob ein Leistungsanspruch besteht, dürfen meines erachtens nicht mehr als 2 Wochen vergehen.
die Bearbeitung des Antrages auf Kostenübernahme hat eindeutig zu lange gedauert. (4 1/2 Wochen). Um beurteilen zu können ob ein Leistungsanspruch besteht, dürfen meines erachtens nicht mehr als 2 Wochen vergehen.
Ich habe seit über 2 Monaten einen Heil und Kostenplan eingereicht. Dringende Setzung von Implantaten. Bei Nachfragen, wird auf Urlaubszeit oder Umstrukturierung verwiesen. Aber wenn man schon mal anruft, dann wird man so überrumpelt das man gleich noch eine teure Sterbeversicherung aufgeschwatzt bekommt. Das finde ich echt traurig. Denkt man hat was gutes und viele Jahre eingezahlt. Aber wenn es dann darum geht die Versichrung zu in Anspruch zu nehmen steht man schön allein da.
Ich habe seit über 2 Monaten einen Heil und Kostenplan eingereicht. Dringende Setzung von Implantaten. Bei Nachfragen, wird auf Urlaubszeit oder Umstrukturierung verwiesen. Aber wenn man schon mal anruft, dann wird man so überrumpelt das man gleich noch eine teure Sterbeversicherung aufgeschwatzt bekommt. Das finde ich echt traurig. Denkt man hat was gutes und viele Jahre eingezahlt. Aber wenn es dann darum geht die Versichrung zu in Anspruch zu nehmen steht man schön allein da.
Leider bin ich sehr sehr enttäuscht. Ich habe nach 4-jahren 2 rechnung eingereicht für Zahn-Füllungen, und puff. Schlag ins Gesicht, Die Recchnung wird nicht ganz übernommen nur ein kleiner Teil weil jemand von meinen Zahnartzt hat mit mehr als 3,5 Faktor abgerechnet. Sache soll noch komischer sein, weil keiner von uns wusste nicht was 3,5 Faktor bedeutet und leider habe ich es erst erfahren wenn ich die Rechnung selber bezahlen müsse. Katastrophe ist das! Weil bei abschöißung hat es geheißen 100 % übernehmen wir Zahn füllungen und diese sache mit 3,5 Faktor hat keiner erwähnt. Leider meine Greunde sagen jetzt ab den ich selber euch epfohlen habe. Gerade bin in Urlaub, und ich überlege auch wie es weiter bei euch geht... Traurig noch ich habe an den Rechnungstsg mit 2 Damen telefoniert keine wollte was erklären und die zweite hat die Stimme noch deutlich erhöht und die Leitung abgebrochen So mit Kunden zu sprechen ist no go.
Leider bin ich sehr sehr enttäuscht. Ich habe nach 4-jahren 2 rechnung eingereicht für Zahn-Füllungen, und puff. Schlag ins Gesicht, Die Recchnung wird nicht ganz übernommen nur ein kleiner Teil weil jemand von meinen Zahnartzt hat mit mehr als 3,5 Faktor abgerechnet. Sache soll noch komischer sein, weil keiner von uns wusste nicht was 3,5 Faktor bedeutet und leider habe ich es erst erfahren wenn ich die Rechnung selber bezahlen müsse. Katastrophe ist das! Weil bei abschöißung hat es geheißen 100 % übernehmen wir Zahn füllungen und diese sache mit 3,5 Faktor hat keiner erwähnt. Leider meine Greunde sagen jetzt ab den ich selber euch epfohlen habe. Gerade bin in Urlaub, und ich überlege auch wie es weiter bei euch geht... Traurig noch ich habe an den Rechnungstsg mit 2 Damen telefoniert keine wollte was erklären und die zweite hat die Stimme noch deutlich erhöht und die Leitung abgebrochen So mit Kunden zu sprechen ist no go.
Bis jetzt kann ich ja noch nichts da drüber sagen, wie einfach/gut/unkompliziert es im Schadensfall oder bei der Einreichung einer Rechnung ist.
Aber ich habe die ERGO gewählt, weil für das was ich wollte das Preis-Leistungsverhältnis am besten war und auch die Leistung vorher relativ gut beschrieben war
Bis jetzt kann ich ja noch nichts da drüber sagen, wie einfach/gut/unkompliziert es im Schadensfall oder bei der Einreichung einer Rechnung ist.
Aber ich habe die ERGO gewählt, weil für das was ich wollte das Preis-Leistungsverhältnis am besten war und auch die Leistung vorher relativ gut beschrieben war