ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Leistungsfall eingereicht und eine Ablehnung erhalten |
Komplikationsloser Ablauf |
Ich bin leider nicht zufrieden |
06.11.2023 | 18:16 Uhr  VerifiziertDieses Mal war die Abwicklung katastrophal.
Mein Antrag auf Kostenerstattung wurde mit falscher Begründung abgelehnt.
Es wurde auf eine falsche Versicherung verwiesen, ich hatte seit einem halben Jahr meine
Versicherung erweitert.
Ich habe reklamiert und auf den richtigen Vertrag hingewiesen - nach 14 Tagen immer noch keine
Antwort. Dieses Mal war die Abwicklung katastrophal.
Mein Antrag auf Kostenerstattung wurde mit falscher Begründung abgelehnt.
Es wurde auf eine falsche Versicherung verwiesen, ich hatte seit einem halben Jahr meine
Versicherung erweitert.
Ich habe reklamiert und auf den richtigen Vertrag hingewiesen - nach 14 Tagen immer noch keine
Antwort. |
06.11.2023 | 18:09 Uhr VerifiziertProblemlose Einreichung der Rechnung über die App. Schnelle Kostenerstattung. Großartig vielen Dank Problemlose Einreichung der Rechnung über die App. Schnelle Kostenerstattung. Großartig vielen Dank |
nach 15 Tagen eine Ablehnung !!! |
Das Krankenhaustagegeld wurde zeitnah bewilligt und ausgezahlt. |
06.11.2023 | 16:42 Uhr VerifiziertBerechtigte Leistungen wurden ohne die Dokumente ausreichend zu lesen vorschnell abgelehnt.
Keine Kundenorientierung.
Das zwingt mich ch erneut Kontakt aufzunehmen, nur um meine Auslagen zu erhalten. Berechtigte Leistungen wurden ohne die Dokumente ausreichend zu lesen vorschnell abgelehnt.
Keine Kundenorientierung.
Das zwingt mich ch erneut Kontakt aufzunehmen, nur um meine Auslagen zu erhalten. |
06.11.2023 | 16:31 Uhr VerifiziertRecht unkompliziert - Rechnung einscannen und anschreiben - erfolgt auf dem Fuß die Vergütung meiner Zahnarztamortisierung. Recht unkompliziert - Rechnung einscannen und anschreiben - erfolgt auf dem Fuß die Vergütung meiner Zahnarztamortisierung. |
06.11.2023 | 16:19 Uhr VerifiziertIch habe bei der ERGO eine Augenversicherung abgeschlossen, mit Passus "Laser-OP". Bei mir wurde diese durchgeführt, also von 2,75 Dioptrien auf 1,0 - also eine deutliche Verbesserung.
Die Rechnung von meinem Augenarzt wurde aber nicht anerkannt. Aus diesem Grund bin ich mit der Versicherung überhaupt nicht zufrieden.
MfG
*** Ich habe bei der ERGO eine Augenversicherung abgeschlossen, mit Passus "Laser-OP". Bei mir wurde diese durchgeführt, also von 2,75 Dioptrien auf 1,0 - also eine deutliche Verbesserung.
Die Rechnung von meinem Augenarzt wurde aber nicht anerkannt. Aus diesem Grund bin ich mit der Versicherung überhaupt nicht zufrieden.
MfG
*** |
