ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Super schnelle Abwicklung 👍🏻 |
Es wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und erstattet |
Brillenversicherung wurde zügig bearbeitet |
24.10.2023 | 11:45 Uhr  VerifiziertPortal online hat, obwohl korrekt eingerichtet, nicht funktioniert.
Rechnungen werden zögerlich bearbeitet.
Es folgen unangemessen viele Rückfragen zur Vorlage beim Arzt, obwohl einer direkten Arztansprache zugestimmt wurde. Das macht zu viel Aufwand. Portal online hat, obwohl korrekt eingerichtet, nicht funktioniert.
Rechnungen werden zögerlich bearbeitet.
Es folgen unangemessen viele Rückfragen zur Vorlage beim Arzt, obwohl einer direkten Arztansprache zugestimmt wurde. Das macht zu viel Aufwand. |
24.10.2023 | 11:43 Uhr VerifiziertWir sind voll und ganz zufrieden sehr hilfsbereite. Mitarbeiter die ihren Job sehr gut machen weiterempfelung 100 Prozent Wir sind voll und ganz zufrieden sehr hilfsbereite. Mitarbeiter die ihren Job sehr gut machen weiterempfelung 100 Prozent |
24.10.2023 | 10:30 Uhr VerifiziertIch habe eine unverständliche EMail erhalten aus der nicht hervorgeht, was ich nun machen soll. Es klingt alles nur ablehnend. nicht persönlich oder unterstützend. Die Portalmöglichkeit steht mir leider nicht zur Verfügung. GGf. bekomme ich eine Info, dass etwas eingegangen ist.. Nicht alle älteren Menschen sind firm im PC Ich habe eine unverständliche EMail erhalten aus der nicht hervorgeht, was ich nun machen soll. Es klingt alles nur ablehnend. nicht persönlich oder unterstützend. Die Portalmöglichkeit steht mir leider nicht zur Verfügung. GGf. bekomme ich eine Info, dass etwas eingegangen ist.. Nicht alle älteren Menschen sind firm im PC |
24.10.2023 | 06:14 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt problemlos. Meine Einschränkung ist, dass die Leistung im nachhinein bezahlt wird und dass jedesmal bei einem fast *** jährigen mit Pflegestufe 3 ein Attest vom Arzt ausgefüllt werden muss. Die Leistungsabrechnung erfolgt problemlos. Meine Einschränkung ist, dass die Leistung im nachhinein bezahlt wird und dass jedesmal bei einem fast *** jährigen mit Pflegestufe 3 ein Attest vom Arzt ausgefüllt werden muss. |
23.10.2023 | 21:01 Uhr VerifiziertÜber 2 Monate lang auf Erstattung gewartet. 3mal Rechnung geschickt, 1mal Email, keine Reaktion,keine Antwort. Erst nach Anruf,1 Woche danach Geld erhalten. Ich bin sehr unzufrieden, jetzt habe ich Kündigung geschickt und seit 2 Wochen warte ich auf Bestätigung. Über 2 Monate lang auf Erstattung gewartet. 3mal Rechnung geschickt, 1mal Email, keine Reaktion,keine Antwort. Erst nach Anruf,1 Woche danach Geld erhalten. Ich bin sehr unzufrieden, jetzt habe ich Kündigung geschickt und seit 2 Wochen warte ich auf Bestätigung. |
23.10.2023 | 19:41 Uhr Verifiziertsofort nach einer Sturz-Meldung agiert und Schmerzensgels ***überwiesen, ohne weitere Unterlagen. Jetzt 3 Wochen danach ist der blaue Bluterguß fast weg, die Schmerzen und Schwellung ist noch etwas da. Danke für die prompte Aktion. sofort nach einer Sturz-Meldung agiert und Schmerzensgels ***überwiesen, ohne weitere Unterlagen. Jetzt 3 Wochen danach ist der blaue Bluterguß fast weg, die Schmerzen und Schwellung ist noch etwas da. Danke für die prompte Aktion. |
Zuverlässig und unkompliziert. Schnelle Regulierung. |
