ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
23.10.2023 | 08:44 Uhr  Verifiziertzulange Bearbeitung zeit und jede Menge ausreden den Fall nicht zu übernehmen zulange Bearbeitung zeit und jede Menge ausreden den Fall nicht zu übernehmen |
22.10.2023 | 22:34 Uhr VerifiziertIch bin unzufrieden, da ich ohne Nachfrage einfach eine Ablehnung bekommen habe. Ich bin unzufrieden, da ich ohne Nachfrage einfach eine Ablehnung bekommen habe. |
Schnelle, einfache und problemlose Regulierung des Sachverhaltes. |
22.10.2023 | 18:06 Uhr VerifiziertDie Beantragung von Kostenübernahme wurde abgelehnt. Dies war vertraglich in Ordnung.
Problem ist in die neue App einzuloggen, ich brauche sehr oft mehrere Anläufe und es kommt eine Fehlermeldung welche nach einer Mikrosekunde wieder weg ist. Ich bekomme ständig Meldung dass ich eine neue nachricht in der App erhalten habe. Abwr es ist immer eine alte nachricht da welche ich vor wochen erhalten habr. So ist die App unbrauchbar und verschwendet meine Zeit Die Beantragung von Kostenübernahme wurde abgelehnt. Dies war vertraglich in Ordnung.
Problem ist in die neue App einzuloggen, ich brauche sehr oft mehrere Anläufe und es kommt eine Fehlermeldung welche nach einer Mikrosekunde wieder weg ist. Ich bekomme ständig Meldung dass ich eine neue nachricht in der App erhalten habe. Abwr es ist immer eine alte nachricht da welche ich vor wochen erhalten habr. So ist die App unbrauchbar und verschwendet meine Zeit |
22.10.2023 | 17:49 Uhr VerifiziertSowohl die Kosten für Dentalhygiene als für Versorgung mit Kunststofffüllungen werden trotz der hohen Prämie nicht übernommen. Die Leistungen sollten der Prämie entsprechend angepasst werden. Wettbewerber bieten teilweise mehr bei geringerer Prämie. Sowohl die Kosten für Dentalhygiene als für Versorgung mit Kunststofffüllungen werden trotz der hohen Prämie nicht übernommen. Die Leistungen sollten der Prämie entsprechend angepasst werden. Wettbewerber bieten teilweise mehr bei geringerer Prämie. |
22.10.2023 | 15:49 Uhr Verifiziert*** Bin sehr zufrieden, allerdings kommen ihre Leistungen oft spät an. *** Bin sehr zufrieden, allerdings kommen ihre Leistungen oft spät an. |
22.10.2023 | 15:27 Uhr VerifiziertDas Einreichen einer Rechnung ist auch für ältere Kunden, die mit der moderne Technik nicht so vertraut sind, sehr gut und verständlich erklärt.
Ich hab keinen Computer /Laptop und habe die Rechnung nur mit dem Handy bearbeitet und eingereicht.
Es kam relativ schnell die Mitteilung, dass mein Anliegen in Bearbeitung ist und
das Geld wurde innerhalb weniger Tage auf mein Konto überwiesen.
Herzlichen Dank. Das Einreichen einer Rechnung ist auch für ältere Kunden, die mit der moderne Technik nicht so vertraut sind, sehr gut und verständlich erklärt.
Ich hab keinen Computer /Laptop und habe die Rechnung nur mit dem Handy bearbeitet und eingereicht.
Es kam relativ schnell die Mitteilung, dass mein Anliegen in Bearbeitung ist und
das Geld wurde innerhalb weniger Tage auf mein Konto überwiesen.
Herzlichen Dank. |
22.10.2023 | 11:36 Uhr VerifiziertDie Versicherung zahlt nur in Verbindung mit der Krankenkasse . Das war mir neu. Ich wurde auch nie auf diesen Passus hingewiesen. Habe eigentlich die Versicherung gemacht um bestimmte Dienstleistungen abzuwettern..Schade.
Mit freundlichen Grüßen
*** Die Versicherung zahlt nur in Verbindung mit der Krankenkasse . Das war mir neu. Ich wurde auch nie auf diesen Passus hingewiesen. Habe eigentlich die Versicherung gemacht um bestimmte Dienstleistungen abzuwettern..Schade.
Mit freundlichen Grüßen
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21.10.2023 | 09:43 Uhr VerifiziertAufgrund einer ärztlichen Verordnung bekam ich recht schnell eine Zusage für die Sehhilfe von ERGO, allerdings nur für die Entfernungsbrille, nicht aber für die Lesebrille, die ebenfalls verordnet wurde. Nur für erstere Brille vergebe ich ein "Gut"! Aufgrund einer ärztlichen Verordnung bekam ich recht schnell eine Zusage für die Sehhilfe von ERGO, allerdings nur für die Entfernungsbrille, nicht aber für die Lesebrille, die ebenfalls verordnet wurde. Nur für erstere Brille vergebe ich ein "Gut"! |
21.10.2023 | 05:22 Uhr VerifiziertDer Service ist immer super.
Rechnung einreichen und nach 3-4 Tagen ist der Betrag überwiesen.
Schnell und zuverlässig Der Service ist immer super.
Rechnung einreichen und nach 3-4 Tagen ist der Betrag überwiesen.
Schnell und zuverlässig |
