Ich habe eine Anpassung meiner Zahnzusatzversicherung durchgeführt und bin enttäuscht, dass bei der Antwort nur Bezug genommen wurde auf den früheren Vertrag. Beim Gespräch über die Anpassung ist auch nicht hervorgehoben worden, ab wann die Versicherung für Erstattungen aufkommt. Ich kann mich gut an TV-Werbung von ergo erinnern, in der suggeriert wird, dass man bei anstehender Behandlung einen Vertrag mit Übernahme abschliessen kann. Überlege, ob ich wieder kündige.
Ich habe eine Anpassung meiner Zahnzusatzversicherung durchgeführt und bin enttäuscht, dass bei der Antwort nur Bezug genommen wurde auf den früheren Vertrag. Beim Gespräch über die Anpassung ist auch nicht hervorgehoben worden, ab wann die Versicherung für Erstattungen aufkommt. Ich kann mich gut an TV-Werbung von ergo erinnern, in der suggeriert wird, dass man bei anstehender Behandlung einen Vertrag mit Übernahme abschliessen kann. Überlege, ob ich wieder kündige.
Habe eine KH-Zusatzversicherung. Bin mit der Erstattung der eingereichten Rechnungen bisher sehr zufrieden. Mit der Verrechnung meiner letzten KH-Rechnung bin ich allerdings nicht zufrieden, da mir die Kosten für die Untersuchungen, die für den operativen Eingriff unbedingt notwendig waren, nicht erstattet wurden. Diese waren vorab notwendig, ansonsten hätte sich der stationäre Aufenthalt um 1-2 Tage verlängert und damit wären die Kosten wesentlich höher gewesen. Die Logik nicht nachvollziehbar.
Habe eine KH-Zusatzversicherung. Bin mit der Erstattung der eingereichten Rechnungen bisher sehr zufrieden. Mit der Verrechnung meiner letzten KH-Rechnung bin ich allerdings nicht zufrieden, da mir die Kosten für die Untersuchungen, die für den operativen Eingriff unbedingt notwendig waren, nicht erstattet wurden. Diese waren vorab notwendig, ansonsten hätte sich der stationäre Aufenthalt um 1-2 Tage verlängert und damit wären die Kosten wesentlich höher gewesen. Die Logik nicht nachvollziehbar.
Es hat lange gedauert bis die Zusage kam.
Ansonsten war ich zufrieden.
Auf meine Eingabe einen Internetzugang zu bekommen warte ich noch immer.
Die Bearbeitungen insgesamt dauern zu lange.
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Ansonsten war ich zufrieden.
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