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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2017 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorläufige Bewertung!!! Die Bearbeitung des Versicherungsfalles ist bisher gut, sie geschiet zeitnah und ist unkompliziert. Allerdings ist in meinem Fall die Behandlung noch nicht abgeschlossen und ich werde die ausstehende Rechnung noch an sie weiterleiten. Eine entgültige Aussage werde ich zum Abschluss des Versicherungsfalles treffen.
Vorläufige Bewertung!!! Die Bearbeitung des Versicherungsfalles ist bisher gut, sie geschiet zeitnah und ist unkompliziert. Allerdings ist in meinem Fall die Behandlung noch nicht abgeschlossen und ich werde die ausstehende Rechnung noch an sie weiterleiten. Eine entgültige Aussage werde ich zum Abschluss des Versicherungsfalles treffen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2017 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der Unterlagen. Eine Rückantwort lässt nicht lange auf sich warten. Sehr kompetente und zuverlässige Versicherung. Ich würde sie immer wieder abschliessen.
Sehr schnelle Bearbeitung der Unterlagen. Eine Rückantwort lässt nicht lange auf sich warten. Sehr kompetente und zuverlässige Versicherung. Ich würde sie immer wieder abschliessen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2017 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Kleinbeträgen schnelle Bearbeitung. Sehr strenge Richtlinien,Einwände bei der Berechnung werden nicht akzeptiert.Persönlicher auf die Kunden eingehen . Ich habe einen Tag vor einer großen Zahnop angerufen um eine Frage zu klären und man wollte mir gleich eine Pflegeversicherung verkaufen. War in dieser Situation total unpassend.Auf meinen schriftlichen Einwand der Prozentübernahme bekam ich keine Rückmeldung.Immer verschiedene Bearbeiter kein persönliche Ansprechspartner.
Bei Kleinbeträgen schnelle Bearbeitung. Sehr strenge Richtlinien,Einwände bei der Berechnung werden nicht akzeptiert.Persönlicher auf die Kunden eingehen . Ich habe einen Tag vor einer großen Zahnop angerufen um eine Frage zu klären und man wollte mir gleich eine Pflegeversicherung verkaufen. War in dieser Situation total unpassend.Auf meinen schriftlichen Einwand der Prozentübernahme bekam ich keine Rückmeldung.Immer verschiedene Bearbeiter kein persönliche Ansprechspartner.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2017 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent in allen Fragen. Sofortige schnelle Hilfe. Schnelle Regulierung des Schadens. Werde Ergo immer gerne weiter empfehlen .
Kompetent in allen Fragen. Sofortige schnelle Hilfe. Schnelle Regulierung des Schadens. Werde Ergo immer gerne weiter empfehlen .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2017 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nette,freundliche Mitarbeiter,schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Versicherungs Fragen,schnelle Entscheidungen,sehr nette Mitarbeiter
nette,freundliche Mitarbeiter,schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Versicherungs Fragen,schnelle Entscheidungen,sehr nette Mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2017 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren immer wieder sehr gute und schnelle Bearbeitung von Leistungsfällen, dazu eine wirklich sehr zuvorkommende Beratung, auch zu außergewöhnlichen Zeiten.
Seit vielen Jahren immer wieder sehr gute und schnelle Bearbeitung von Leistungsfällen, dazu eine wirklich sehr zuvorkommende Beratung, auch zu außergewöhnlichen Zeiten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2017 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es hat alles problemlos geklappt.
es hat alles problemlos geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2017 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnell, einfach gut
Unkompliziert, schnell, einfach gut
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
02.07.2017 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin enttäuscht, dass nicht 100% meiner Kosten ersetzt wurden und ein Teil abgezogen wurde, was für mich nicht nachvollziehbar ist.
ich bin enttäuscht, dass nicht 100% meiner Kosten ersetzt wurden und ein Teil abgezogen wurde, was für mich nicht nachvollziehbar ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2017 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe mich für die Versicherung entschieden,da man sehr kompetent beraten wird.Danke.
Habe mich für die Versicherung entschieden,da man sehr kompetent beraten wird.Danke.
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