Ich hatte während des Leistungsfalles 3 Anrufe an das Kundencenter. Alles lief soweit sehr gut. Beim 2. Anrufhabe ich direkt gebeten mich mit der Leistungsabeteilung zu verbinden. Dies lief recht schleppend uns auch m.E. eher dreist und fast unfreundlich. Sonst alles prima.
Ich hatte während des Leistungsfalles 3 Anrufe an das Kundencenter. Alles lief soweit sehr gut. Beim 2. Anrufhabe ich direkt gebeten mich mit der Leistungsabeteilung zu verbinden. Dies lief recht schleppend uns auch m.E. eher dreist und fast unfreundlich. Sonst alles prima.
Im Vorfeld habe ich mit der Ergo alles telefonisch besprochen und nach Zusendung der Rechnungen wurden die Kosten nach 2 Wochen erstattet.
Die telefonische Beratung war hervorragend und die Bearbeitung ebenfalls.
Im Vorfeld habe ich mit der Ergo alles telefonisch besprochen und nach Zusendung der Rechnungen wurden die Kosten nach 2 Wochen erstattet.
Die telefonische Beratung war hervorragend und die Bearbeitung ebenfalls.