ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
30.04.2016 | 17:07 Uhr  VerifiziertEigentlich wäre ich sehr zufrieden, aber der Zahnersatz wird nicht für Zähne erstattet, wenn sie von meinem Vorgänger-Zahnarzt entfernt wurden. Bei diesem Vorgänger-Zahnarzt arbeitet meine Frau. Wie wird es ihr gehen, wenn ihr Chef erfährt, dass ich nicht mehr von ihm behandelt werden möchte. Dafür habe ich gute Gründe ! Den Heilkostenplan kann ich deshalb nur von meinem derzeitigen Zahnarzt erstellen lassen. Die früher entfernten Zähne würden aber ebenfalls in die Zeit fallen, in der ich längst bei Ihnen versichert war. Eigentlich wäre ich sehr zufrieden, aber der Zahnersatz wird nicht für Zähne erstattet, wenn sie von meinem Vorgänger-Zahnarzt entfernt wurden. Bei diesem Vorgänger-Zahnarzt arbeitet meine Frau. Wie wird es ihr gehen, wenn ihr Chef erfährt, dass ich nicht mehr von ihm behandelt werden möchte. Dafür habe ich gute Gründe ! Den Heilkostenplan kann ich deshalb nur von meinem derzeitigen Zahnarzt erstellen lassen. Die früher entfernten Zähne würden aber ebenfalls in die Zeit fallen, in der ich längst bei Ihnen versichert war. |
Prompte Erledigung und Zahlung der Leistung |
Sehr provesionelle abwicklung
Vielen Dank |
Sind Sehr zufrieden mit der Zahnversicherung |
30.04.2016 | 16:58 Uhr VerifiziertNiemals sehr gut vergeben - sonst wird das Verbesserungs-Potential nachhaltig gestört Niemals sehr gut vergeben - sonst wird das Verbesserungs-Potential nachhaltig gestört |
Ich war mit der Abwicklung der Versicherung voll zufrieden |
30.04.2016 | 16:58 Uhr VerifiziertDas Erfragen des Mitarbeiter-Namens wurde mit dem Auflegen des Hörers "beantwortet". Das Erfragen des Mitarbeiter-Namens wurde mit dem Auflegen des Hörers "beantwortet". |
30.04.2016 | 16:56 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit der Schadenfälle ( ca. 30-.Tage)
ist viel zu lang. Mehrere Rückfragen bei den Kunden und bei den Ärzten wecken Unmut, zumal Sie dann in diversen Fällen eine Erstattung nicht leisteten... Außerdem betrachte ich Ihre Mitarbeiter in der Leistungsabteilung nicht nur als inkompetent, sondern als ausgesprochen unfreundlich und frech!!.
Vor ein paar Monaten teilte mir ein Mitarbeiter Ihres Hauses mit, dass ich schon das Unternehmen einige Tausend Euro gekostet habe - dies stünde in keinem Verhältnis zu den gezahlten Beiträgen!! ... Mir ist nicht bewusst , dass ich erst einmal viele Tausend Euro der Versicherung mit Beträgen zu zahlen habe, bevor ich Ansprüche bzgl. Schäden stellen darf. M. E. entspricht diese Äußerung nicht dem Versicherungsgedanken. Eine Weiterempfehlung würde mir aufgrund dieser Merkmale und der Haltung des Unternehmens äusserst schwerfallen.
Mit freundlichen Grüßen *** Die Bearbeitungszeit der Schadenfälle ( ca. 30-.Tage)
ist viel zu lang. Mehrere Rückfragen bei den Kunden und bei den Ärzten wecken Unmut, zumal Sie dann in diversen Fällen eine Erstattung nicht leisteten... Außerdem betrachte ich Ihre Mitarbeiter in der Leistungsabteilung nicht nur als inkompetent, sondern als ausgesprochen unfreundlich und frech!!.
Vor ein paar Monaten teilte mir ein Mitarbeiter Ihres Hauses mit, dass ich schon das Unternehmen einige Tausend Euro gekostet habe - dies stünde in keinem Verhältnis zu den gezahlten Beiträgen!! ... Mir ist nicht bewusst , dass ich erst einmal viele Tausend Euro der Versicherung mit Beträgen zu zahlen habe, bevor ich Ansprüche bzgl. Schäden stellen darf. M. E. entspricht diese Äußerung nicht dem Versicherungsgedanken. Eine Weiterempfehlung würde mir aufgrund dieser Merkmale und der Haltung des Unternehmens äusserst schwerfallen.
Mit freundlichen Grüßen *** |
Top Versicherung |
Schnelle Abwicklung, guter Service |
