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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, korrekte Auszahlungen..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 21:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also jede Eigenanteil-Zahnarztrechnung wurde bisher anstandslos von ERGO übernommen. Die natürlich nicht zu 100% wie es vertraglich vereinbart war. Man muss natürlich ca. 15% selber aufbringen. Die Differenz kann da schon sehr erheblich werden, wen die Rechnung hoch ist. Auch ein paar Sachleistungen (Ausmessung einer Knirscherschine), die meine KK (BKK) überhaupt nicht übernahm wurde von ERGO (bis auf den kl. Eigenanteil) übernommen. Danke ERGO. Ich kann mit gutem Gewissen ERGO weiter empfehlen.
Also jede Eigenanteil-Zahnarztrechnung wurde bisher anstandslos von ERGO übernommen. Die natürlich nicht zu 100% wie es vertraglich vereinbart war. Man muss natürlich ca. 15% selber aufbringen. Die Differenz kann da schon sehr erheblich werden, wen die Rechnung hoch ist. Auch ein paar Sachleistungen (Ausmessung einer Knirscherschine), die meine KK (BKK) überhaupt nicht übernahm wurde von ERGO (bis auf den kl. Eigenanteil) übernommen. Danke ERGO. Ich kann mit gutem Gewissen ERGO weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2016 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo-Direkt Zahnzusatz hat schnell meinen Fall bearbeitet. Ich könnte Ihre Versicherung guten Gewissens weiter- empfehlen. ***
Ergo-Direkt Zahnzusatz hat schnell meinen Fall bearbeitet. Ich könnte Ihre Versicherung guten Gewissens weiter- empfehlen. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner angeforderten Zusatzleistung. Bin sehr zufrieden !
schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner angeforderten Zusatzleistung. Bin sehr zufrieden !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnung eingereicht und habe den Betrag umgehend zurück erstattet bekommen. Optimal.
Ich habe die Rechnung eingereicht und habe den Betrag umgehend zurück erstattet bekommen. Optimal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
24.04.2016 | 21:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War total enttäuscht, als ich die Ablehnung bekommen habe. Die Begründung war, dass die erbrachten Leistungen, nicht in meinem Tarif mitversichert sind.
War total enttäuscht, als ich die Ablehnung bekommen habe. Die Begründung war, dass die erbrachten Leistungen, nicht in meinem Tarif mitversichert sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlen ab den ersten Tag, ohne Probleme. Man reicht die Rechnung ein und 1 Woche später hat man das Geld auf dem Konto. Super gut, würde ich immer wieder empfehlen
Zahlen ab den ersten Tag, ohne Probleme. Man reicht die Rechnung ein und 1 Woche später hat man das Geld auf dem Konto. Super gut, würde ich immer wieder empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.04.2016 | 20:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und der Kundenservice der Mitarbeiter ist sehr gut. etwas lange dauert die Bearbeitung auf dem Postweg entgegen dem per email. Sehr problematisch ist die Prüfung/Ablehnung von Einzelpositionen der Zahnarztrechnungen, da diese vom Patienten nicht beeinflußbar bzw vermeidbar sind. Hier wäre eine fairere Behandlung gegenüber Patienten bzw Versicherten angebracht. Mit freundlichem Gruß vom Versicherten
Die Bearbeitung und der Kundenservice der Mitarbeiter ist sehr gut. etwas lange dauert die Bearbeitung auf dem Postweg entgegen dem per email. Sehr problematisch ist die Prüfung/Ablehnung von Einzelpositionen der Zahnarztrechnungen, da diese vom Patienten nicht beeinflußbar bzw vermeidbar sind. Hier wäre eine fairere Behandlung gegenüber Patienten bzw Versicherten angebracht. Mit freundlichem Gruß vom Versicherten
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Gesamtbewertung4.0
24.04.2016 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung. Das heißt nach Einreichung der Zahnarztrechnung, wurde mir innerhalb kürzester Zeit der Betrag auf mein Konto überwiesen.
Sehr schnelle Abwicklung. Das heißt nach Einreichung der Zahnarztrechnung, wurde mir innerhalb kürzester Zeit der Betrag auf mein Konto überwiesen.
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