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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2016 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnell und unbürokratisch!
Wie immer schnell und unbürokratisch!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2016 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratischer Abwicklung
Schnelle und unbürokratischer Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.01.2016 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider musste ich die angefragte Versicherung widerrufen - infolge einer unangenehmen sowie wahrheitswidrigen Aussage eies Service-Mitarbeiters Ihres Hauses. Ich wollte eine Teilkasko-Versicherung abschließen, was mir zunächst auch zugesichert wurde. Dann bekam ich aber nur eine Zusage für Haftpflicht (was angesichts des hohen Fahrzeugwertes ausgeschlossen ist). Auf meine Nachfrage hin, musste ich mir sowas anhören wie "schlechte Bonität oder Eidesstattliche Versicherung". Geht gar nicht bei einem Neukunden und hätte - selbst wenn die Info zutreffend gewesen wäre - auch keinerlei Relevanz, da ich eine Einzugsermächtigung erteilt habe und über ein stets adäquat gedecktes Konto verfüge. Nun bin ich bei einem anderen Anbieter, der mich telefonisch perfekt beraten und auch das gehalten hat, was ich wollte - nämlich Teilkasko!!! Ich bin sehr enttäuscht und kann die ERGO leider nicht empfehlen!
Leider musste ich die angefragte Versicherung widerrufen - infolge einer unangenehmen sowie wahrheitswidrigen Aussage eies Service-Mitarbeiters Ihres Hauses. Ich wollte eine Teilkasko-Versicherung abschließen, was mir zunächst auch zugesichert wurde. Dann bekam ich aber nur eine Zusage für Haftpflicht (was angesichts des hohen Fahrzeugwertes ausgeschlossen ist). Auf meine Nachfrage hin, musste ich mir sowas anhören wie "schlechte Bonität oder Eidesstattliche Versicherung". Geht gar nicht bei einem Neukunden und hätte - selbst wenn die Info zutreffend gewesen wäre - auch keinerlei Relevanz, da ich eine Einzugsermächtigung erteilt habe und über ein stets adäquat gedecktes Konto verfüge. Nun bin ich bei einem anderen Anbieter, der mich telefonisch perfekt beraten und auch das gehalten hat, was ich wollte - nämlich Teilkasko!!! Ich bin sehr enttäuscht und kann die ERGO leider nicht empfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2016 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekt, kurzfristig und mit Kundenakzeptanz wurden für meine Frau und mich die getroffenen Vereinbarungen erfüllt. Danke!
korrekt, kurzfristig und mit Kundenakzeptanz wurden für meine Frau und mich die getroffenen Vereinbarungen erfüllt. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2016 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekte Leistung, sehr guter Service, kann man nur empfehlen
Perfekte Leistung, sehr guter Service, kann man nur empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2016 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und kulant, es klappt sehr gut
Sehr schnell und kulant, es klappt sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.01.2016 | 00:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Erstattungsantrages war unkompliziert und korrekt. Es wäre allerdings hilfreich gewesen, wenn die Aufteilung des Erstattungsbetrages in Teilbeträge erläutert worden wäre. Dies ist kein Grund für Unzufriedenheit, nur ein Verbesserungsvorschlag.
Die Abwicklung des Erstattungsantrages war unkompliziert und korrekt. Es wäre allerdings hilfreich gewesen, wenn die Aufteilung des Erstattungsbetrages in Teilbeträge erläutert worden wäre. Dies ist kein Grund für Unzufriedenheit, nur ein Verbesserungsvorschlag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2016 | 00:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Erstattung ohne "Pferdefuß". Zum Weiterempfehlen.
Schnelle unkomplizierte Erstattung ohne "Pferdefuß". Zum Weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2016 | 22:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden
Bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2016 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnell Bearbeitung und schnelleAbrechnung
Super schnell Bearbeitung und schnelleAbrechnung
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Ja