ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
02.03.2023 | 17:23 Uhr  VerifiziertEine Leistugsabrechnung aus dem Oktober war eine einzige Katastrophe. Unnötige Fragebögen, die mit dem Leistungsfall nichts zu tun hatten. Auf Rückantworten und Fragen wurde nicht konkret geantwortet. Stattdessen wurden neue Fragebögen geschickt. Die Behandlung kannte wegen der fehlenden Zusage nicht eingeleitet werden. Erst nach einer Beschwerde an die Vorstandsvorsitzende kamm Bewegung rein und der Fall wurde durch eine kompetente Sachbearbeiterin dann schnell gelöst. Eine Leistugsabrechnung aus dem Oktober war eine einzige Katastrophe. Unnötige Fragebögen, die mit dem Leistungsfall nichts zu tun hatten. Auf Rückantworten und Fragen wurde nicht konkret geantwortet. Stattdessen wurden neue Fragebögen geschickt. Die Behandlung kannte wegen der fehlenden Zusage nicht eingeleitet werden. Erst nach einer Beschwerde an die Vorstandsvorsitzende kamm Bewegung rein und der Fall wurde durch eine kompetente Sachbearbeiterin dann schnell gelöst. |
02.03.2023 | 17:22 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen und sehr schnelle Auszahlung der Erstattung. Sehr schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen und sehr schnelle Auszahlung der Erstattung. |
02.03.2023 | 17:19 Uhr VerifiziertSchnelle und positive Beratung, Unterstützung und prompte Auszahlung bestimmter Leistungen.
Bin schon lange Mitglied bei der ERGO und würde mich immer wieder dafür entscheiden.
Danke Schnelle und positive Beratung, Unterstützung und prompte Auszahlung bestimmter Leistungen.
Bin schon lange Mitglied bei der ERGO und würde mich immer wieder dafür entscheiden.
Danke |
02.03.2023 | 17:14 Uhr VerifiziertDie Abwicklung hat bestens geklappt. Der Betrag war bereits auf dem Konto, da lag uns die schriftliche Bestätigung der Zuzahlung noch nicht vor Die Abwicklung hat bestens geklappt. Der Betrag war bereits auf dem Konto, da lag uns die schriftliche Bestätigung der Zuzahlung noch nicht vor |
Die Leistung wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. |
Die Bearbeitung ging schnell |
Bin zufrieden, schnelle Bearbeitung
MfG ***** |
Kurze, schnelle bearbeitung . Danke |
02.03.2023 | 17:00 Uhr VerifiziertHallo Service-Team,
zur Bewertung der Sach-/Fachabwicklung einer ergo-Krankenversicherung - hier:Zahnbehandlung - und Leistungsabrechnung - kann ich nur positiv stimmen; passt alles!!!!! Note: 2 Gratulation!!!
Bei außerordentlichen Themen hapert es aber enorm; sollten sie besser die Finger davon lassen; diesbezüglich sind sie seit 1 1/2 Jahren pending. Diesbezüglich hätte ich ganz gerne einen Vorgang abgeschlossen; vielleicht haben sie ja einen Rat -DANKE - Viele Grüße HG Hallo Service-Team,
zur Bewertung der Sach-/Fachabwicklung einer ergo-Krankenversicherung - hier:Zahnbehandlung - und Leistungsabrechnung - kann ich nur positiv stimmen; passt alles!!!!! Note: 2 Gratulation!!!
Bei außerordentlichen Themen hapert es aber enorm; sollten sie besser die Finger davon lassen; diesbezüglich sind sie seit 1 1/2 Jahren pending. Diesbezüglich hätte ich ganz gerne einen Vorgang abgeschlossen; vielleicht haben sie ja einen Rat -DANKE - Viele Grüße HG |
02.03.2023 | 16:57 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung. Freundliche Ansprechpartner Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Freundliche Ansprechpartner |
