Rechnung einreichen durch hochladen im Internet hat nicht funktioniert.Nachdem ich tagelang nichts gehört hatte musste ich anrufen um zu hören,dass die Datei nicht auffindbar war.
Ich musste die datei nochmals diesmal aber per e-mail sch icken,dann wurde sehr schnell reguliert..
Künftig reiche ich nur noch per mail ein, Per App klappt nichtzuverlässig.
Rechnung einreichen durch hochladen im Internet hat nicht funktioniert.Nachdem ich tagelang nichts gehört hatte musste ich anrufen um zu hören,dass die Datei nicht auffindbar war.
Ich musste die datei nochmals diesmal aber per e-mail sch icken,dann wurde sehr schnell reguliert..
Künftig reiche ich nur noch per mail ein, Per App klappt nichtzuverlässig.
Ich habe leider nach mehrfacher Nachfrage bis heute kein Antwortschreiben zu meinem
Antrag vorliegen. Angeblich wegen Poststreiks? Komisch nur dass ich fast jeden Tag Post
erhalte und diese ja auch zugestellt wird. Dazu bin ich sehr enttäuscht, dass Sie bei Änderungen
von Versicherungsleistungen Altverträge völlig ausser Acht lassen, hier Kunden nicht gezielt kontaktieren um diesen die Neuerungen anzubieten und bestehende Verträge anzupassen. Dieser fehlende Service ist absolut inakzeptabel.
Ich habe leider nach mehrfacher Nachfrage bis heute kein Antwortschreiben zu meinem
Antrag vorliegen. Angeblich wegen Poststreiks? Komisch nur dass ich fast jeden Tag Post
erhalte und diese ja auch zugestellt wird. Dazu bin ich sehr enttäuscht, dass Sie bei Änderungen
von Versicherungsleistungen Altverträge völlig ausser Acht lassen, hier Kunden nicht gezielt kontaktieren um diesen die Neuerungen anzubieten und bestehende Verträge anzupassen. Dieser fehlende Service ist absolut inakzeptabel.
Im großen und ganzen wir sehr zufrieden. Eingereichte Rechnungen werden innerhalb ein paar Tagen beglichen. Beim letzten Fall leider nicht. Die zusätzlichen Kosten bei der Zahn-OP von Raphael wurden abgelehnt. Die speziellen Aufnahmen waren dem Arzt sehr wichtig, und mussten gemacht werden. Schade dass die kosten dafür nicht übernommen wurden!
Im großen und ganzen wir sehr zufrieden. Eingereichte Rechnungen werden innerhalb ein paar Tagen beglichen. Beim letzten Fall leider nicht. Die zusätzlichen Kosten bei der Zahn-OP von Raphael wurden abgelehnt. Die speziellen Aufnahmen waren dem Arzt sehr wichtig, und mussten gemacht werden. Schade dass die kosten dafür nicht übernommen wurden!