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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.08.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keinen einzigen Stern hätte ich vergeben, war leider nicht möglich. Würde die Ergo niemandem empfehlen bei einer Bearbeitungszeit von über 3 Monaten und sehr schlechtem Service. Extrem lange Wartezeiten beim Telefonservice und unfreundliche, pampige , genervte Mitarbeiter. Eine reine Katastrophe. Nie nie nie wieder. Sehr ärgerlich 😡 wenn man seit über 15 Jahren brav die beachtlichen Monatsbeiträge zahlt. Also bitte die Ergo meiden.
Keinen einzigen Stern hätte ich vergeben, war leider nicht möglich. Würde die Ergo niemandem empfehlen bei einer Bearbeitungszeit von über 3 Monaten und sehr schlechtem Service. Extrem lange Wartezeiten beim Telefonservice und unfreundliche, pampige , genervte Mitarbeiter. Eine reine Katastrophe. Nie nie nie wieder. Sehr ärgerlich 😡 wenn man seit über 15 Jahren brav die beachtlichen Monatsbeiträge zahlt. Also bitte die Ergo meiden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut geklappt.
Alles sehr gut geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Zuschusses zur Sehhilfe.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Zuschusses zur Sehhilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da es mit meinem Rechner nicht möglich war die Rechnung hochzuladen, es war auch nicht möglich mein Konto einzurichten (veralteter Rechner) schickte ich alles mit der Post. Regulierung verlief problemlos.
Da es mit meinem Rechner nicht möglich war die Rechnung hochzuladen, es war auch nicht möglich mein Konto einzurichten (veralteter Rechner) schickte ich alles mit der Post. Regulierung verlief problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und unkomplizierter Onlinekontakt über funktionale App und zeitnahe Bearbeitung und Auszahlung. Vielen Dank!
Schneller und unkomplizierter Onlinekontakt über funktionale App und zeitnahe Bearbeitung und Auszahlung. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.08.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange Bearbeitungszeit war sehr nervig. Bis das Geld überwiesen wurde, waren fast 5 Wochen vergangen. Dass auf Rückfragen bzw. Beschwerden überhaupt nicht reagiert wurde, hat mich sehr geärgert.
Die lange Bearbeitungszeit war sehr nervig. Bis das Geld überwiesen wurde, waren fast 5 Wochen vergangen. Dass auf Rückfragen bzw. Beschwerden überhaupt nicht reagiert wurde, hat mich sehr geärgert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung ist super schnell erfolgt. Vielen Dank.
Die Erstattung ist super schnell erfolgt. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer erreichbar. Schnelle Regulierung.
Immer erreichbar. Schnelle Regulierung.
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Ja