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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung und sehr freundliche Kundenberater am Telefon
schnelle Bearbeitung und sehr freundliche Kundenberater am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2024 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückerstattung von der Zahnreinigungsrechnung wurde sehr schnell zu 100 % erstattet. Bisher habe ich nie Probleme gehabt und sehr oft versucht neue Kunden zu werben...leider ohne Erfolg. Was mir aber ein wenig Sorge macht warum man in Zukunft auch angeben soll ob man Privat oder Gesetzlich versichert ist!!! Da ich meine Zusatzzahnversicherung nur einmal im Jahr in Anspruch nehme sollte doch eine 100 % Rückerstattung der Rechnung möglich sein...oder nicht!!! Vielleicht solltet ihr da berücksichtigen wie oft der Kunde seine Versicherung im Jahr beansprucht, welche Summe erstattet werden soll. mfg
Die Rückerstattung von der Zahnreinigungsrechnung wurde sehr schnell zu 100 % erstattet. Bisher habe ich nie Probleme gehabt und sehr oft versucht neue Kunden zu werben...leider ohne Erfolg. Was mir aber ein wenig Sorge macht warum man in Zukunft auch angeben soll ob man Privat oder Gesetzlich versichert ist!!! Da ich meine Zusatzzahnversicherung nur einmal im Jahr in Anspruch nehme sollte doch eine 100 % Rückerstattung der Rechnung möglich sein...oder nicht!!! Vielleicht solltet ihr da berücksichtigen wie oft der Kunde seine Versicherung im Jahr beansprucht, welche Summe erstattet werden soll. mfg
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2024 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz easy mit der App einreichen, und wird umgehend aufs Konto. Klasse!
Ganz easy mit der App einreichen, und wird umgehend aufs Konto. Klasse!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Beratung bin ich zufrieden. Bei auftretenden Problemen kann mir geholfen werden. Den Erhalt der auf dem Postweg eingereichten Unterlagen bei der ERGO müsste m.E. die Versicherung bestätigen. Gleichzeitig müsste ein Hinweis auf die Dauer der Bearbeitung gegeben werden.
Mit der Beratung bin ich zufrieden. Bei auftretenden Problemen kann mir geholfen werden. Den Erhalt der auf dem Postweg eingereichten Unterlagen bei der ERGO müsste m.E. die Versicherung bestätigen. Gleichzeitig müsste ein Hinweis auf die Dauer der Bearbeitung gegeben werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2024 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hat alles sehr gut geklappt, im Chat war ich mit einer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin verbunden, die mir gleich sagen konnte woran es lag, dass ich für das Abrufen meiner Unterlagen keine SMS erhielt. Auch das Zusenden des Codes ging zügig. Bin sehr zufrieden!
hat alles sehr gut geklappt, im Chat war ich mit einer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin verbunden, die mir gleich sagen konnte woran es lag, dass ich für das Abrufen meiner Unterlagen keine SMS erhielt. Auch das Zusenden des Codes ging zügig. Bin sehr zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2024 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo liebes Ergo-Team, ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann und werde immer wieder ERGO weiterempfehlen. Danke für die schnelle Erledigung meiner Zahnzusatzversicherung.
Hallo liebes Ergo-Team, ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann und werde immer wieder ERGO weiterempfehlen. Danke für die schnelle Erledigung meiner Zahnzusatzversicherung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit in der Abwicklung
Schnelligkeit in der Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell
Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2024 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung des Vorganges
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung des Vorganges
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2024 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit der Bearbeitung ,zügig und schnell ,ohne viel Kommunikation !
mit der Bearbeitung ,zügig und schnell ,ohne viel Kommunikation !
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