Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert werden die eingereichten Rechnungen bezahlt!
Schnell und unkompliziert werden die eingereichten Rechnungen bezahlt!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit beim letzten Mal
Sehr lange Bearbeitungszeit beim letzten Mal
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Abwickelung meiner Angelegenheiten.Auch bei Rückfragen gute,fachliche Auskünfte. Kann ich empfehlen.
Gute Abwickelung meiner Angelegenheiten.Auch bei Rückfragen gute,fachliche Auskünfte. Kann ich empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.08.2024 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz schlechte Kommunikation und sehr lange Reaktionszeit. Ich habe 6 Wochen gewartet bis eine erste Antwort auf das Einreichen meiner Rechnung kam. Trotz mehrfacher Erinnerung per Mail. Dann habe ich die geforderten Unterlagen nachgereicht und wieder sind 3 Wochen vergangen bis ich eine Rückmeldung erhalten habe. Diese Zeiten sind einfach zu lang!
Ganz schlechte Kommunikation und sehr lange Reaktionszeit. Ich habe 6 Wochen gewartet bis eine erste Antwort auf das Einreichen meiner Rechnung kam. Trotz mehrfacher Erinnerung per Mail. Dann habe ich die geforderten Unterlagen nachgereicht und wieder sind 3 Wochen vergangen bis ich eine Rückmeldung erhalten habe. Diese Zeiten sind einfach zu lang!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag Bin ziemlich zufrieden mit dieser Versicherung. Allerdings könnte eine kurze Mitteilung, wenn die Bearbeitung länger dauert, eine kurze Meldung im Kundenportal wäre hilfreich. Auch die Fotoapp ist super, jedoch wäre schön, wenn ein Eingang bestätigt wird. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Guten Tag Bin ziemlich zufrieden mit dieser Versicherung. Allerdings könnte eine kurze Mitteilung, wenn die Bearbeitung länger dauert, eine kurze Meldung im Kundenportal wäre hilfreich. Auch die Fotoapp ist super, jedoch wäre schön, wenn ein Eingang bestätigt wird. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden, wie schnell und einfach alles abgewickelt worden ist. Herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung der Angelegenheit!
Bin sehr zufrieden, wie schnell und einfach alles abgewickelt worden ist. Herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung der Angelegenheit!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, einfache Bearbeitung und Regulierung.
Schnelle, einfache Bearbeitung und Regulierung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.08.2024 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Schadensfall(Wasserschaden),aber leider wurde eine Schadensregulierung abgelehnt. Über 20 Jahre Beiträge umsonst bezahlt. Dafür gibt es Minuspunkte und kein Stern ***
Ich hatte einen Schadensfall(Wasserschaden),aber leider wurde eine Schadensregulierung abgelehnt. Über 20 Jahre Beiträge umsonst bezahlt. Dafür gibt es Minuspunkte und kein Stern ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit ERGO sehr zufrieden. Nur ist momentan die Bearbeitung zu lang. 14 Tage ist angebracht,.
Ich bin mit ERGO sehr zufrieden. Nur ist momentan die Bearbeitung zu lang. 14 Tage ist angebracht,.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja