Ich war bisher immer sehr zufrieden, doch leider wird jetzt die Zahlung auf ein Konto überwiesen, welches es nichr mehr gibt. Nach meiner Reklamation reagiert die Leistungsabteilung nicht mehr. Keinerlei Information mehr. Ich bin sehr unzufrieden.
Ich war bisher immer sehr zufrieden, doch leider wird jetzt die Zahlung auf ein Konto überwiesen, welches es nichr mehr gibt. Nach meiner Reklamation reagiert die Leistungsabteilung nicht mehr. Keinerlei Information mehr. Ich bin sehr unzufrieden.
Abwicklung der Zahlung ist recht zeitnah erfolgt jedoch sollte man auch den Verwendungszweck angeben denn trotz der schnellen Bezahlung habe ich eine Zahlungserinnerung lange nach Eingang der Zahlung erhalten.
Abwicklung der Zahlung ist recht zeitnah erfolgt jedoch sollte man auch den Verwendungszweck angeben denn trotz der schnellen Bezahlung habe ich eine Zahlungserinnerung lange nach Eingang der Zahlung erhalten.
Am 12.06.2024 habe ich eine Zahnarztrechnung bei Ergo
eingereicht mit der Bitte mir mitzuteilen, wie der weitere
Verlauf zu gestalten sei. Als ich nach 3 Wochen keine
Antwort auf mein Schreiben eralten hatte, reklamierte ich
tel. bei Ergo da ich der Annahme war, mein Brief sei bei der Post verschollen.Ich erwartete zumindest eine Post-
eingangsbestätigung. Man sagte mir am Telefon, die
Bearbeitung eines Versicherungsfall dauere normal immer
bis zu 4 Wochen. Es ist für mich inakzeptabel, mich insgesamt 5 Wochen im Ungewissen zu lassen, ob meine
an die Ergo gerichtete Post dort überhaupt angekommen
***
Am 12.06.2024 habe ich eine Zahnarztrechnung bei Ergo
eingereicht mit der Bitte mir mitzuteilen, wie der weitere
Verlauf zu gestalten sei. Als ich nach 3 Wochen keine
Antwort auf mein Schreiben eralten hatte, reklamierte ich
tel. bei Ergo da ich der Annahme war, mein Brief sei bei der Post verschollen.Ich erwartete zumindest eine Post-
eingangsbestätigung. Man sagte mir am Telefon, die
Bearbeitung eines Versicherungsfall dauere normal immer
bis zu 4 Wochen. Es ist für mich inakzeptabel, mich insgesamt 5 Wochen im Ungewissen zu lassen, ob meine
an die Ergo gerichtete Post dort überhaupt angekommen
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