Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2024 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war bisher immer sehr zufrieden, doch leider wird jetzt die Zahlung auf ein Konto überwiesen, welches es nichr mehr gibt. Nach meiner Reklamation reagiert die Leistungsabteilung nicht mehr. Keinerlei Information mehr. Ich bin sehr unzufrieden.
Ich war bisher immer sehr zufrieden, doch leider wird jetzt die Zahlung auf ein Konto überwiesen, welches es nichr mehr gibt. Nach meiner Reklamation reagiert die Leistungsabteilung nicht mehr. Keinerlei Information mehr. Ich bin sehr unzufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war mikt Zahlung zufrieden
war mikt Zahlung zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin jetzt mit ihnen zufrieden ich hoffe es bleib dabei
Ich bin jetzt mit ihnen zufrieden ich hoffe es bleib dabei
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung der Zahlung ist recht zeitnah erfolgt jedoch sollte man auch den Verwendungszweck angeben denn trotz der schnellen Bezahlung habe ich eine Zahlungserinnerung lange nach Eingang der Zahlung erhalten.
Abwicklung der Zahlung ist recht zeitnah erfolgt jedoch sollte man auch den Verwendungszweck angeben denn trotz der schnellen Bezahlung habe ich eine Zahlungserinnerung lange nach Eingang der Zahlung erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit der Ergo Leistung
Ich bin zufrieden mit der Ergo Leistung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übermäßig lange Wartezeit zur Leistungszahlung
übermäßig lange Wartezeit zur Leistungszahlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, zuverlässig und unkompliziert in der Umsetzung plus freundlichen Service
Schnell, zuverlässig und unkompliziert in der Umsetzung plus freundlichen Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin rundum zufrieden mit meiner ERGO
Bin rundum zufrieden mit meiner ERGO
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2024 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 12.06.2024 habe ich eine Zahnarztrechnung bei Ergo eingereicht mit der Bitte mir mitzuteilen, wie der weitere Verlauf zu gestalten sei. Als ich nach 3 Wochen keine Antwort auf mein Schreiben eralten hatte, reklamierte ich tel. bei Ergo da ich der Annahme war, mein Brief sei bei der Post verschollen.Ich erwartete zumindest eine Post- eingangsbestätigung. Man sagte mir am Telefon, die Bearbeitung eines Versicherungsfall dauere normal immer bis zu 4 Wochen. Es ist für mich inakzeptabel, mich insgesamt 5 Wochen im Ungewissen zu lassen, ob meine an die Ergo gerichtete Post dort überhaupt angekommen ***
Am 12.06.2024 habe ich eine Zahnarztrechnung bei Ergo eingereicht mit der Bitte mir mitzuteilen, wie der weitere Verlauf zu gestalten sei. Als ich nach 3 Wochen keine Antwort auf mein Schreiben eralten hatte, reklamierte ich tel. bei Ergo da ich der Annahme war, mein Brief sei bei der Post verschollen.Ich erwartete zumindest eine Post- eingangsbestätigung. Man sagte mir am Telefon, die Bearbeitung eines Versicherungsfall dauere normal immer bis zu 4 Wochen. Es ist für mich inakzeptabel, mich insgesamt 5 Wochen im Ungewissen zu lassen, ob meine an die Ergo gerichtete Post dort überhaupt angekommen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.07.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn meine Rechnung mit etwas mehr als ca. 10% bezahlt worden wäre ich glücklicher.
Wenn meine Rechnung mit etwas mehr als ca. 10% bezahlt worden wäre ich glücklicher.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein