Erstattung erfolgte sehr hilfreich sehr zügig. Jedoch ist die telefonische Nachfrage eine Katastrophe. Denn eine MA gibt eine Bearbeitung von 4-6 Wochen an und die andere sagt nein dies Stimme nicht. Es sei alles korrekt und fertig berechnet und würde sofort überwiesen und die 3. MA ruft mich an und sagt mir dass es jetzt nur noch alles bearbeitet werden muss und dann habe ich aber schon im Nachrichtenfach eine Zusage und vollständige Bearbeitung und habe nochmals nachgefragt wann die Auszahlung erfolgt und mir wurde wieder relativ unfreundlich mitgeteilt dass die Bearbeitung 6 Wochen dauert weil es angeblich vielen jetzt erst einfalle ältere Rechnungen einzureichen. Letztendlich war die Auszahlung dann doch nur einen Tag später und ich bin sehr dankbar dafür.
Erstattung erfolgte sehr hilfreich sehr zügig. Jedoch ist die telefonische Nachfrage eine Katastrophe. Denn eine MA gibt eine Bearbeitung von 4-6 Wochen an und die andere sagt nein dies Stimme nicht. Es sei alles korrekt und fertig berechnet und würde sofort überwiesen und die 3. MA ruft mich an und sagt mir dass es jetzt nur noch alles bearbeitet werden muss und dann habe ich aber schon im Nachrichtenfach eine Zusage und vollständige Bearbeitung und habe nochmals nachgefragt wann die Auszahlung erfolgt und mir wurde wieder relativ unfreundlich mitgeteilt dass die Bearbeitung 6 Wochen dauert weil es angeblich vielen jetzt erst einfalle ältere Rechnungen einzureichen. Letztendlich war die Auszahlung dann doch nur einen Tag später und ich bin sehr dankbar dafür.
Ich hab die Rechnung in der App einfach eingescannt und nach einer Woche kam die Bestätigung, dass die Zahnreinigung komplett übernommen wird. Das ist einfach und funktioniert reibungslos.
Ich hab die Rechnung in der App einfach eingescannt und nach einer Woche kam die Bestätigung, dass die Zahnreinigung komplett übernommen wird. Das ist einfach und funktioniert reibungslos.