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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.07.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war zufrieden mit der unbuerokratischen und schnellen Abwicklung.
Ich war zufrieden mit der unbuerokratischen und schnellen Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der ERGO!
Bin sehr zufrieden mit der ERGO!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung der Zahnreinungungrechnung & schnelle Begleichung
Unkomplizierte Einreichung der Zahnreinungungrechnung & schnelle Begleichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.07.2024 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auszahlung meines Rechnungsbetrags könnte schneller ausbezahlt werden.
Die Auszahlung meines Rechnungsbetrags könnte schneller ausbezahlt werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung erfolgte sehr hilfreich sehr zügig. Jedoch ist die telefonische Nachfrage eine Katastrophe. Denn eine MA gibt eine Bearbeitung von 4-6 Wochen an und die andere sagt nein dies Stimme nicht. Es sei alles korrekt und fertig berechnet und würde sofort überwiesen und die 3. MA ruft mich an und sagt mir dass es jetzt nur noch alles bearbeitet werden muss und dann habe ich aber schon im Nachrichtenfach eine Zusage und vollständige Bearbeitung und habe nochmals nachgefragt wann die Auszahlung erfolgt und mir wurde wieder relativ unfreundlich mitgeteilt dass die Bearbeitung 6 Wochen dauert weil es angeblich vielen jetzt erst einfalle ältere Rechnungen einzureichen. Letztendlich war die Auszahlung dann doch nur einen Tag später und ich bin sehr dankbar dafür.
Erstattung erfolgte sehr hilfreich sehr zügig. Jedoch ist die telefonische Nachfrage eine Katastrophe. Denn eine MA gibt eine Bearbeitung von 4-6 Wochen an und die andere sagt nein dies Stimme nicht. Es sei alles korrekt und fertig berechnet und würde sofort überwiesen und die 3. MA ruft mich an und sagt mir dass es jetzt nur noch alles bearbeitet werden muss und dann habe ich aber schon im Nachrichtenfach eine Zusage und vollständige Bearbeitung und habe nochmals nachgefragt wann die Auszahlung erfolgt und mir wurde wieder relativ unfreundlich mitgeteilt dass die Bearbeitung 6 Wochen dauert weil es angeblich vielen jetzt erst einfalle ältere Rechnungen einzureichen. Letztendlich war die Auszahlung dann doch nur einen Tag später und ich bin sehr dankbar dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hab die Rechnung in der App einfach eingescannt und nach einer Woche kam die Bestätigung, dass die Zahnreinigung komplett übernommen wird. Das ist einfach und funktioniert reibungslos.
Ich hab die Rechnung in der App einfach eingescannt und nach einer Woche kam die Bestätigung, dass die Zahnreinigung komplett übernommen wird. Das ist einfach und funktioniert reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.07.2024 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wird alles sehr schnell bearbeitet und man hat jederzeit einen Ansprechpartner.
Wird alles sehr schnell bearbeitet und man hat jederzeit einen Ansprechpartner.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut funktioniert.
Hat alles gut funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut klappt es mit dem abfotografieren der Rechnung und die Versendung !!!
Sehr gut klappt es mit dem abfotografieren der Rechnung und die Versendung !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.07.2024 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde direkt bearbeitet und sehr schnell bezahlt
Es wurde direkt bearbeitet und sehr schnell bezahlt
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Ja