Nun, die Zahlungen dauern sehr lange > 3 Wochen, daher musste ich das Geld auslegen um nicht in Zahlungsverzug zu geraten. Die Abrechnung ist nicht erklärend und Mitarbeiter sind nur aufwendig zu erreichen (mehrere Stunden nötig) .
Nun, die Zahlungen dauern sehr lange > 3 Wochen, daher musste ich das Geld auslegen um nicht in Zahlungsverzug zu geraten. Die Abrechnung ist nicht erklärend und Mitarbeiter sind nur aufwendig zu erreichen (mehrere Stunden nötig) .
Anfragen werden sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Gleiche gilt für die Einreichung von Rechnungen hier erfolgt die Überweisung innerhalb ein paar Tagen. Dies etwas, was ich bei anderen Versicherungen nicht erlebt habe.
Anfragen werden sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Gleiche gilt für die Einreichung von Rechnungen hier erfolgt die Überweisung innerhalb ein paar Tagen. Dies etwas, was ich bei anderen Versicherungen nicht erlebt habe.
Gegen die Auszahlung des Pflege-Tagegeldes nach Einreichung der Folgebescheinigung ist in der zur Zeit praktizierten Form nichts einzuwenden. Die Auszahlung erfolgt durch ERGO korrekt und schnell.
Die Art der Auszahlung durch die Folgebescheinigung
ist jedoch bürokratischer Wahnsinn, wenn man monatliche
Zahlungen wünscht.
Die Folgebescheinigung muss zuerst zum behandelnden
Arzt zur Bestätigung geschafft werden, liegt dort einige Tage, wird dann wieder abgeholt, versandfertig gemacht und per Post an ERGO geschickt.
Das ist einfach unmöglich und sicher besser machbar !!!
Gegen die Auszahlung des Pflege-Tagegeldes nach Einreichung der Folgebescheinigung ist in der zur Zeit praktizierten Form nichts einzuwenden. Die Auszahlung erfolgt durch ERGO korrekt und schnell.
Die Art der Auszahlung durch die Folgebescheinigung
ist jedoch bürokratischer Wahnsinn, wenn man monatliche
Zahlungen wünscht.
Die Folgebescheinigung muss zuerst zum behandelnden
Arzt zur Bestätigung geschafft werden, liegt dort einige Tage, wird dann wieder abgeholt, versandfertig gemacht und per Post an ERGO geschickt.
Das ist einfach unmöglich und sicher besser machbar !!!