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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat gut geklappt, nach Einreichen der Zahnarztrechnung war das Geld ohne Probleme auf meinem Konto. Vielen Dank
Hat gut geklappt, nach Einreichen der Zahnarztrechnung war das Geld ohne Probleme auf meinem Konto. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.07.2024 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nun, die Zahlungen dauern sehr lange > 3 Wochen, daher musste ich das Geld auslegen um nicht in Zahlungsverzug zu geraten. Die Abrechnung ist nicht erklärend und Mitarbeiter sind nur aufwendig zu erreichen (mehrere Stunden nötig) .
Nun, die Zahlungen dauern sehr lange > 3 Wochen, daher musste ich das Geld auslegen um nicht in Zahlungsverzug zu geraten. Die Abrechnung ist nicht erklärend und Mitarbeiter sind nur aufwendig zu erreichen (mehrere Stunden nötig) .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer wurde mein Anliegen sehr schnell bearbeitet, danke.
Wie immer wurde mein Anliegen sehr schnell bearbeitet, danke.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte schnelle Abwicklung
unkomplizierte schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Okay
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 05:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfragen werden sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Gleiche gilt für die Einreichung von Rechnungen hier erfolgt die Überweisung innerhalb ein paar Tagen. Dies etwas, was ich bei anderen Versicherungen nicht erlebt habe.
Anfragen werden sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Gleiche gilt für die Einreichung von Rechnungen hier erfolgt die Überweisung innerhalb ein paar Tagen. Dies etwas, was ich bei anderen Versicherungen nicht erlebt habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 02:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Leistung
Top Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 02:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und Rückerstattung der Arzt Kosten.
Schnelle Abwicklung und Rückerstattung der Arzt Kosten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 01:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Top danke
Alles Top danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.07.2024 | 23:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gegen die Auszahlung des Pflege-Tagegeldes nach Einreichung der Folgebescheinigung ist in der zur Zeit praktizierten Form nichts einzuwenden. Die Auszahlung erfolgt durch ERGO korrekt und schnell. Die Art der Auszahlung durch die Folgebescheinigung ist jedoch bürokratischer Wahnsinn, wenn man monatliche Zahlungen wünscht. Die Folgebescheinigung muss zuerst zum behandelnden Arzt zur Bestätigung geschafft werden, liegt dort einige Tage, wird dann wieder abgeholt, versandfertig gemacht und per Post an ERGO geschickt. Das ist einfach unmöglich und sicher besser machbar !!!
Gegen die Auszahlung des Pflege-Tagegeldes nach Einreichung der Folgebescheinigung ist in der zur Zeit praktizierten Form nichts einzuwenden. Die Auszahlung erfolgt durch ERGO korrekt und schnell. Die Art der Auszahlung durch die Folgebescheinigung ist jedoch bürokratischer Wahnsinn, wenn man monatliche Zahlungen wünscht. Die Folgebescheinigung muss zuerst zum behandelnden Arzt zur Bestätigung geschafft werden, liegt dort einige Tage, wird dann wieder abgeholt, versandfertig gemacht und per Post an ERGO geschickt. Das ist einfach unmöglich und sicher besser machbar !!!
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