Am 12. Juni Dokumente eingereicht und am 08. Juli endlich die Zusage erhalten für eine Zuzahlung. Wenn man auf das Geld angewiesen ist, ist es eine lange Zeit in der man leider nicht mal die Nachricht erhält, das der Vorgang in Bearbeitung ist.
Am 12. Juni Dokumente eingereicht und am 08. Juli endlich die Zusage erhalten für eine Zuzahlung. Wenn man auf das Geld angewiesen ist, ist es eine lange Zeit in der man leider nicht mal die Nachricht erhält, das der Vorgang in Bearbeitung ist.
Einreichung über die ergo App unkompliziert und sehr einfach.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Rechnung innerhalb von 2 Tagen war das Geld auf meinem Konto.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit der ergo gemacht.
Einreichung über die ergo App unkompliziert und sehr einfach.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Rechnung innerhalb von 2 Tagen war das Geld auf meinem Konto.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit der ergo gemacht.
Es war meine erstes einreichen eines Falles. Mit der Bearbeitung bin ich sehr unzufrieden, immer wieder wurde ich am Telefon vertröstet, die eine Person hat was anderes erzählt wie die anderen.
Außerdem habe ich unterschrieben das Kontakt zur Zahnärztin aufgenommen werden darf. Der erste Antrag wurde nach mehreren Wochen der Bearbeitung abgelehnt, da man die Jahreszahl nicht richtig lesen konnte (Aussage der Mitarbeiterin). Anstatt die Zahnärztin zu kontaktieren musste ich erneut alle Unterlagen einreichen. Dieses dauerte wiederum eine Zeit lang. Im März wurde der Fall eingereicht und erst jetzt im Juli habe ich die vollständige Rechnung überwiesen bekommen. Immer wieder musste ich mich erkundigen, ob die Dinge in Bearbeitung sind und immer wieder hat jeder was anderes gesagt.
Es war meine erstes einreichen eines Falles. Mit der Bearbeitung bin ich sehr unzufrieden, immer wieder wurde ich am Telefon vertröstet, die eine Person hat was anderes erzählt wie die anderen.
Außerdem habe ich unterschrieben das Kontakt zur Zahnärztin aufgenommen werden darf. Der erste Antrag wurde nach mehreren Wochen der Bearbeitung abgelehnt, da man die Jahreszahl nicht richtig lesen konnte (Aussage der Mitarbeiterin). Anstatt die Zahnärztin zu kontaktieren musste ich erneut alle Unterlagen einreichen. Dieses dauerte wiederum eine Zeit lang. Im März wurde der Fall eingereicht und erst jetzt im Juli habe ich die vollständige Rechnung überwiesen bekommen. Immer wieder musste ich mich erkundigen, ob die Dinge in Bearbeitung sind und immer wieder hat jeder was anderes gesagt.
Ich habe die Versicherung grade erst abgeschlossen....ich fühlte mich am Telefon gut beraten, kann aber noch nicht viel dazu sagen.
Das kann ich erst wenn der Versicherungsfall eingetreten ist und ich sehe wie die Abwicklung läuft
Ich habe die Versicherung grade erst abgeschlossen....ich fühlte mich am Telefon gut beraten, kann aber noch nicht viel dazu sagen.
Das kann ich erst wenn der Versicherungsfall eingetreten ist und ich sehe wie die Abwicklung läuft