Einziger Nachteil der ERGO: sie hat keine funktionierende App, auf der ich alle meine Ergo Versicherungen bündeln kann. Das bestehende Angebot funktioniert nicht
Einziger Nachteil der ERGO: sie hat keine funktionierende App, auf der ich alle meine Ergo Versicherungen bündeln kann. Das bestehende Angebot funktioniert nicht
Ich bin mit der Abwicklung sehr, sehr zufrieden.
Ich habe meine Zahnarzt-Rechnung eingereicht und 2 Tage später war das Geld bereits auf meinem Konto. Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Auch bei telefonischen Rückfragen wurde ich von freundlichen, kompetenten Mitarbeitern ausführlich beraten.
Ich kann ERGO jederzeit weiterempfehlen.
DANKE ERGO
Ich bin mit der Abwicklung sehr, sehr zufrieden.
Ich habe meine Zahnarzt-Rechnung eingereicht und 2 Tage später war das Geld bereits auf meinem Konto. Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Auch bei telefonischen Rückfragen wurde ich von freundlichen, kompetenten Mitarbeitern ausführlich beraten.
Ich kann ERGO jederzeit weiterempfehlen.
DANKE ERGO
Nach der Schadenseinreichung zur Krankenhauszusatzversicherung bis zu Erstattung diverser Rechnungen sind fast ein Jahr vergangen.
Zunächst wurden diverse Gesundheitsanfragen neu gestellt, vergangene 10 Jahren bis Vertragsabschlussdatum der Versicherung, egal ob Bezug auf die Krankheit oder nicht.
Diverse Doppelanfragen weil meine Antwortmails unauffindbar waren. Manches hätte durch ein RR bzw. durch eine Nachfrage sofort geklärt werden können,
Ohne die Hilfe einer Mitarbeiterin aus der Versicherungsagentur hätte ich nicht nur mein Verständnis sondern auch meine Geduld verloren.
Ein einzelner Sachbearbeiter/Ansprechpartner hätte die Bearbeitungszeit um 90% verkürzen können.
Nach der Schadenseinreichung zur Krankenhauszusatzversicherung bis zu Erstattung diverser Rechnungen sind fast ein Jahr vergangen.
Zunächst wurden diverse Gesundheitsanfragen neu gestellt, vergangene 10 Jahren bis Vertragsabschlussdatum der Versicherung, egal ob Bezug auf die Krankheit oder nicht.
Diverse Doppelanfragen weil meine Antwortmails unauffindbar waren. Manches hätte durch ein RR bzw. durch eine Nachfrage sofort geklärt werden können,
Ohne die Hilfe einer Mitarbeiterin aus der Versicherungsagentur hätte ich nicht nur mein Verständnis sondern auch meine Geduld verloren.
Ein einzelner Sachbearbeiter/Ansprechpartner hätte die Bearbeitungszeit um 90% verkürzen können.