Im Unterschied zu sonst gab es Verzögerungen bei der Leistungserbringung. Leider wurde auch der nach dem Versicherungstarif geschuldete Betrag in Höhe von ***% nicht vollständig überwiesen.
Eine Aufforderung dies zu tun blieb ohne Erfolg.
Im Unterschied zu sonst gab es Verzögerungen bei der Leistungserbringung. Leider wurde auch der nach dem Versicherungstarif geschuldete Betrag in Höhe von ***% nicht vollständig überwiesen.
Eine Aufforderung dies zu tun blieb ohne Erfolg.
Die Leistung - Erstattung der entstandenen Kosten - ist
sehr gut.
Die Bearbeitungsdauer von ca. drei Wochen ist untragbar,
war früher per Telefon umgehend geregelt, warum jetzt
nicht mehr? Telefonisch ist ERGO fast garnicht mehr zu
erreichen: Alle Mitarbeiter im Gespräch.., bitte rufen Sie
in der Mittagszeit an oder geg. Abend..
Was soll das?, ich finde dies nicht Kundenorientiert und
mehr als unfreundlich!!
Die Leistung - Erstattung der entstandenen Kosten - ist
sehr gut.
Die Bearbeitungsdauer von ca. drei Wochen ist untragbar,
war früher per Telefon umgehend geregelt, warum jetzt
nicht mehr? Telefonisch ist ERGO fast garnicht mehr zu
erreichen: Alle Mitarbeiter im Gespräch.., bitte rufen Sie
in der Mittagszeit an oder geg. Abend..
Was soll das?, ich finde dies nicht Kundenorientiert und
mehr als unfreundlich!!
Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo. Dort habe ich eine Zahnzusatzvers. und eine Augenvers.
Die Bearbeitung und Überweisung erfolgten immer zügig. Durch die App ist das Verfahren des Einreichens sehr vereinfacht und funktioniert definitiv schneller als mit der Post.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo. Dort habe ich eine Zahnzusatzvers. und eine Augenvers.
Die Bearbeitung und Überweisung erfolgten immer zügig. Durch die App ist das Verfahren des Einreichens sehr vereinfacht und funktioniert definitiv schneller als mit der Post.