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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Unterschied zu sonst gab es Verzögerungen bei der Leistungserbringung. Leider wurde auch der nach dem Versicherungstarif geschuldete Betrag in Höhe von ***% nicht vollständig überwiesen. Eine Aufforderung dies zu tun blieb ohne Erfolg.
Im Unterschied zu sonst gab es Verzögerungen bei der Leistungserbringung. Leider wurde auch der nach dem Versicherungstarif geschuldete Betrag in Höhe von ***% nicht vollständig überwiesen. Eine Aufforderung dies zu tun blieb ohne Erfolg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnellstmöglich bearbeitet worden und auch beglichen worden. Kann ich nur weiterempfehlen.
Wie immer schnellstmöglich bearbeitet worden und auch beglichen worden. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung
Zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit Ergo ( zahnzusatzversicherung ) sehr zufrieden. Schnelle Kostenregelung
Bin mit Ergo ( zahnzusatzversicherung ) sehr zufrieden. Schnelle Kostenregelung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.07.2024 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherungsschutz wird vorhegaukelt und im Leistungsfall nicht gezahlt Die schlechteste ersicherung in meinem Leben
Versicherungsschutz wird vorhegaukelt und im Leistungsfall nicht gezahlt Die schlechteste ersicherung in meinem Leben
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung - Erstattung der entstandenen Kosten - ist sehr gut. Die Bearbeitungsdauer von ca. drei Wochen ist untragbar, war früher per Telefon umgehend geregelt, warum jetzt nicht mehr? Telefonisch ist ERGO fast garnicht mehr zu erreichen: Alle Mitarbeiter im Gespräch.., bitte rufen Sie in der Mittagszeit an oder geg. Abend.. Was soll das?, ich finde dies nicht Kundenorientiert und mehr als unfreundlich!!
Die Leistung - Erstattung der entstandenen Kosten - ist sehr gut. Die Bearbeitungsdauer von ca. drei Wochen ist untragbar, war früher per Telefon umgehend geregelt, warum jetzt nicht mehr? Telefonisch ist ERGO fast garnicht mehr zu erreichen: Alle Mitarbeiter im Gespräch.., bitte rufen Sie in der Mittagszeit an oder geg. Abend.. Was soll das?, ich finde dies nicht Kundenorientiert und mehr als unfreundlich!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekte schnelle Bearbeitung der Rechnungen
korrekte schnelle Bearbeitung der Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, keine komplizierten Vorgänge. Ergo ist weiter zu empfehlen.
Schnelle Bearbeitung, keine komplizierten Vorgänge. Ergo ist weiter zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo. Dort habe ich eine Zahnzusatzvers. und eine Augenvers. Die Bearbeitung und Überweisung erfolgten immer zügig. Durch die App ist das Verfahren des Einreichens sehr vereinfacht und funktioniert definitiv schneller als mit der Post.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo. Dort habe ich eine Zahnzusatzvers. und eine Augenvers. Die Bearbeitung und Überweisung erfolgten immer zügig. Durch die App ist das Verfahren des Einreichens sehr vereinfacht und funktioniert definitiv schneller als mit der Post.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berater war telefonisch sofort zu erreichen, das Beratungsgespräch war ausführlich und kompetent
Berater war telefonisch sofort zu erreichen, das Beratungsgespräch war ausführlich und kompetent
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Ja