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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht nur zufrieden, ich bin dankbar für Ihren Zuschuss, weil ich festgestellt habe, das die eingereichte ZA-Rechnung, vergleichbar mit Beispielen im Netz, gelinde gesagt, sehr hoch gewesen ist. Ich habe Beihilfe-Anspruch. Die heutige Erstattung derselben, weist ebenfalls darauf hin, das ich einen unerwarteten Eigenanteil v.rd. der Hälfte der Kosten, allein zu tragen habe. Fazit: Um jeden EURO dankbar.
Ich bin nicht nur zufrieden, ich bin dankbar für Ihren Zuschuss, weil ich festgestellt habe, das die eingereichte ZA-Rechnung, vergleichbar mit Beispielen im Netz, gelinde gesagt, sehr hoch gewesen ist. Ich habe Beihilfe-Anspruch. Die heutige Erstattung derselben, weist ebenfalls darauf hin, das ich einen unerwarteten Eigenanteil v.rd. der Hälfte der Kosten, allein zu tragen habe. Fazit: Um jeden EURO dankbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Leistungsfall bei der Ergo- Zahnzusatzversicherung eingereicht. Die Abwicklung erfolgte prompt und zu meiner größten Zufriedenheit
Ich habe einen Leistungsfall bei der Ergo- Zahnzusatzversicherung eingereicht. Die Abwicklung erfolgte prompt und zu meiner größten Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unklomplizierte Hilfe.
Schnelle und unklomplizierte Hilfe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hoffentlich werden sie wie die Werbung es auch sagt...... damit Hilfen 😄
Hoffentlich werden sie wie die Werbung es auch sagt...... damit Hilfen 😄
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, kompetente Beratung und rasche Bearbeitung.
Freundliche, kompetente Beratung und rasche Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.07.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis heute keine Erstattung bekommen, mit der Begründung, Behandlung begann vor Vertragsbeginn. Das stimmt nicht und wurde durch Zusendung der Krankenakte vom Zahnarzt belegt. Bei Nachfrage kein Gespräch mit dem Sachbearbeiter, sondern jedes Mal mit einer anderen Person am Telefon. Antrag überhaupt nicht richtig angeschaut. Behandlung seit gestern abgeschlossen und Schluss-Rechnung wird eingereicht. Dauert wahrscheinlich auch 1/2 Jahr und wird dann mit der gleichen Begründung abgelehnt. Werde mir weitere Schritte vorbehalten.
Bis heute keine Erstattung bekommen, mit der Begründung, Behandlung begann vor Vertragsbeginn. Das stimmt nicht und wurde durch Zusendung der Krankenakte vom Zahnarzt belegt. Bei Nachfrage kein Gespräch mit dem Sachbearbeiter, sondern jedes Mal mit einer anderen Person am Telefon. Antrag überhaupt nicht richtig angeschaut. Behandlung seit gestern abgeschlossen und Schluss-Rechnung wird eingereicht. Dauert wahrscheinlich auch 1/2 Jahr und wird dann mit der gleichen Begründung abgelehnt. Werde mir weitere Schritte vorbehalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens
Alles Bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der telef. Einreichung der Rechnung kam prompt am übernächsten Tag die Überweisung des Betrages
Nach der telef. Einreichung der Rechnung kam prompt am übernächsten Tag die Überweisung des Betrages
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einreichen der Rechnung war das Geld 3 Tage später da.
Nach einreichen der Rechnung war das Geld 3 Tage später da.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme mit den Worten, dass ich mir bei einem Preisausschreiben eine Beratung gewünscht habe, dachte, dass ich lediglich Interesse an einer Zusatzversicherung bekundet habe. Zur Qualität kann ich nichts sagen, da ich sie noch nicht in Anspruch hab nehmen müssen. Werbung is zu aufdringlich, Beratung war dann allerdings gut, habe allerdings sehr klar definiert, was ich möchte und wie ich wieder kündigen kann, sollte Versicherung nicht leisten, was sie verspricht...
Kontaktaufnahme mit den Worten, dass ich mir bei einem Preisausschreiben eine Beratung gewünscht habe, dachte, dass ich lediglich Interesse an einer Zusatzversicherung bekundet habe. Zur Qualität kann ich nichts sagen, da ich sie noch nicht in Anspruch hab nehmen müssen. Werbung is zu aufdringlich, Beratung war dann allerdings gut, habe allerdings sehr klar definiert, was ich möchte und wie ich wieder kündigen kann, sollte Versicherung nicht leisten, was sie verspricht...
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