BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden
Unkomplziert und günstig. |
Reibungslos 👍 |
15.11.2021 | 04:59 Uhr  VerifiziertDie Antragstellung ist sehr einfach, alles hat sofort sehr gut geklappt. Die Antragstellung ist sehr einfach, alles hat sofort sehr gut geklappt. |
alles schnell und ohne Probleme |
alles super |
Einfach Gut und günstig. |
13.11.2021 | 06:46 Uhr VerifiziertLeider nicht. Ich habe bereits mehrere E-Mails verfassen müssen und mehrmals um eine Tarifanpassung gebeten. Am Ende des Tages habe ich mir die Information mühsam online suchen müssen. Einen Rückruf habe ich lediglich einen oder zwei erhalten. Meine E-Mails wurden zwar beantwortet, aber jedes Mal von einem anderen Sachbearbeiter und in jeder E-Mail hatte ich wieder eine neue Aufgabe zu lösen. Ich finde es nicht kundenfreundlich keinen Ansprechpartner zu haben. Ich Denke erneut darüber nach zu kündigen. Leider nicht. Ich habe bereits mehrere E-Mails verfassen müssen und mehrmals um eine Tarifanpassung gebeten. Am Ende des Tages habe ich mir die Information mühsam online suchen müssen. Einen Rückruf habe ich lediglich einen oder zwei erhalten. Meine E-Mails wurden zwar beantwortet, aber jedes Mal von einem anderen Sachbearbeiter und in jeder E-Mail hatte ich wieder eine neue Aufgabe zu lösen. Ich finde es nicht kundenfreundlich keinen Ansprechpartner zu haben. Ich Denke erneut darüber nach zu kündigen. |
12.11.2021 | 22:30 Uhr VerifiziertDie Eingabemöglichkeiten online sind mitunter nicht eindeutig und sind unterschiedlich zu deuten. Das wiederum führt zu Falscheingaben welche dann nur aufwendig telefonisch korregiert werden können. Die Wartezeiten in der Telefonschleife sind unverhältnismäßig lang. Die MitarbeiterInnen verfügen über unterschiedliche Wissensstände was für mich als Kunden sehr ärgerlich ist. Mehrfacheingaben waren erforderlich. Am Ende war der Fahzeugwechselvorgang erfolgreich, hat aber viel Zeit und Nerven gekostet. Die Eingabemöglichkeiten online sind mitunter nicht eindeutig und sind unterschiedlich zu deuten. Das wiederum führt zu Falscheingaben welche dann nur aufwendig telefonisch korregiert werden können. Die Wartezeiten in der Telefonschleife sind unverhältnismäßig lang. Die MitarbeiterInnen verfügen über unterschiedliche Wissensstände was für mich als Kunden sehr ärgerlich ist. Mehrfacheingaben waren erforderlich. Am Ende war der Fahzeugwechselvorgang erfolgreich, hat aber viel Zeit und Nerven gekostet. |
12.11.2021 | 08:28 Uhr VerifiziertHabe über einen Vergleichsportal die KfZ Versicherungen verglichen - bin aber für mehr Informationen direkt auf die Seite der BAVARIA Direkt gewechselt. Sehr übersichtlich, alle Informationen gefunden, Versicherung beantragt und abgeschlossen. Habe über einen Vergleichsportal die KfZ Versicherungen verglichen - bin aber für mehr Informationen direkt auf die Seite der BAVARIA Direkt gewechselt. Sehr übersichtlich, alle Informationen gefunden, Versicherung beantragt und abgeschlossen. |
War alles okay und alles ist gut gelaufen! |
