BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden
26.10.2021 | 13:49 Uhr  VerifiziertBeim ersten Versuch hat es leider nicht geklappt. Auf Nachfrage bei der Kundenhotline wurde gesagt, wenn das Auto nicht auswählbar sei, dann würde es auch nicht versichert. Das war allerdings über eine Portalseite.
Auf der direkten Seite der Bavaria hat dann alles bestens geklappt. Beim ersten Versuch hat es leider nicht geklappt. Auf Nachfrage bei der Kundenhotline wurde gesagt, wenn das Auto nicht auswählbar sei, dann würde es auch nicht versichert. Das war allerdings über eine Portalseite.
Auf der direkten Seite der Bavaria hat dann alles bestens geklappt. |
26.10.2021 | 07:56 Uhr VerifiziertAbwicklung des Vertragsabschlusses online funktioniert problemlos und sehr komfortabel - Schaden-/Leistungsfall hatte ich bisher erfreulicherweise noch keinen. Abwicklung des Vertragsabschlusses online funktioniert problemlos und sehr komfortabel - Schaden-/Leistungsfall hatte ich bisher erfreulicherweise noch keinen. |
25.10.2021 | 17:59 Uhr Verifiziert1. Der Online-Antrag war nicht möglich, da die Vorversicherung nicht im Menü vorhanen war.
2. Die Kommunikation mit der Versicherung ist sehr unübersichtlich und erschwert, da nur die standardisierten Antworten zur Verfügung stehen.
3. Nur durch mühsames Suchen auf der Homepage gelingt es die Email-Adresse zur Kontaktaufnahme im Impressum zu finden.
4. Auf eine Email-Anfrage wurde nicht geantwortet (2 Wochen). Erst auf eine erneute Nachfrage wurde nach 1 Woche geantwortet.
5. Die im Impressum angegenen Adresse "info@bavariadirekt.de." ist teilweise nicht nutzbar, da die gesendete Email mit dem Vermekt zurückkomt 'Keine Antwortadresse'
6. Letzendlich kam nur ein Kontakt über die Beschwerdefunktion zustande.
--> Insgesamt ist der gesamte Online-Auftritt unbefriedigend. 1. Der Online-Antrag war nicht möglich, da die Vorversicherung nicht im Menü vorhanen war.
2. Die Kommunikation mit der Versicherung ist sehr unübersichtlich und erschwert, da nur die standardisierten Antworten zur Verfügung stehen.
3. Nur durch mühsames Suchen auf der Homepage gelingt es die Email-Adresse zur Kontaktaufnahme im Impressum zu finden.
4. Auf eine Email-Anfrage wurde nicht geantwortet (2 Wochen). Erst auf eine erneute Nachfrage wurde nach 1 Woche geantwortet.
5. Die im Impressum angegenen Adresse "info@bavariadirekt.de." ist teilweise nicht nutzbar, da die gesendete Email mit dem Vermekt zurückkomt 'Keine Antwortadresse'
6. Letzendlich kam nur ein Kontakt über die Beschwerdefunktion zustande.
--> Insgesamt ist der gesamte Online-Auftritt unbefriedigend. |
Ja hat alles super geklappt |
Sehr gute Versicherung |
25.10.2021 | 08:06 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung einer Versicherung, EVB sofort erhalten, Police bin wenigen Tagen per Email erhalten! Schnelle Abwicklung einer Versicherung, EVB sofort erhalten, Police bin wenigen Tagen per Email erhalten! |
25.10.2021 | 04:43 Uhr VerifiziertHabe schon das zweite Auto bei Bavaria Direkt versichert.Bin sehr zufrieden. Habe schon das zweite Auto bei Bavaria Direkt versichert.Bin sehr zufrieden. |
24.10.2021 | 20:33 Uhr VerifiziertDer Abschluss der Versicherung hat reibungslos funktioniert, die telefonische Beratung fand in einer sehr harmonischen Art und Weise statt. Sehr hervorzuheben ist, dass die Beraterin absolut verständlich und in akzeptabler Sprechgeschwindigkeit mir gegenüber trat. Herzlichen Dank.
*** Der Abschluss der Versicherung hat reibungslos funktioniert, die telefonische Beratung fand in einer sehr harmonischen Art und Weise statt. Sehr hervorzuheben ist, dass die Beraterin absolut verständlich und in akzeptabler Sprechgeschwindigkeit mir gegenüber trat. Herzlichen Dank.
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24.10.2021 | 18:53 Uhr VerifiziertIch bin von dem günstigen Angebot und der Leistung überzeugt worden. Ich bin von dem günstigen Angebot und der Leistung überzeugt worden. |
24.10.2021 | 18:06 Uhr VerifiziertDer Online Abschluss meiner Versicherung bei BavariaDirekt
verlief schnell und reibungslos. Der Online Abschluss meiner Versicherung bei BavariaDirekt
verlief schnell und reibungslos. |
