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BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2020 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nein. Bei meiner Angebotserstellung für meinen TT wurden die Kennzeichen von meinem A4, der bereits versichert ist angeben. Das Ganze war sehr verwirrend. Kurz danach habe ich mit meiner emailadresse und meinem Passwort nicht mehr einloggen können. Daraufhin habe ich versucht, das Ganze telefonisch zu erklären. Als ich endlich einmal durchgekommen bin, hat mir eine Frau erklärt, daß Sie gerade Probleme mit Ihrer Software hätten und ich soll Ihnen meine Angaben nochmal per email schicken. Das habe ich dann auch gemacht und nach einer Woche habe ich dann endlich eine Antwort bekommen. Das ich alles richtig gemacht hätte, aber kein Wort von Ihre Schwierigkeiten. Glücklicherweise habe die dann die Versicherungspolice von meinen TT runterladen können. Leider kann ich meine Versicherungspolice von meinem A4 immer noch nicht sehen. Also wieder eine email geschrieben, daraufhin hat man mir erklärt, daß ich jetzt für jede Versicherung eine eigene Kundennummer habe und mich mit der gewünschten anmelden möchte. Ich muss sagen, ganz schön langwierig und umständlich das Ganze. Und hätte ich nicht zuvor schon 3 Autos bei Ihnen versichert, bei denen alles reibungslos funktioniert hätte, ich würde das nicht mehr bei Ihnen machen. Einen schönen Tag noch ***
Nein. Bei meiner Angebotserstellung für meinen TT wurden die Kennzeichen von meinem A4, der bereits versichert ist angeben. Das Ganze war sehr verwirrend. Kurz danach habe ich mit meiner emailadresse und meinem Passwort nicht mehr einloggen können. Daraufhin habe ich versucht, das Ganze telefonisch zu erklären. Als ich endlich einmal durchgekommen bin, hat mir eine Frau erklärt, daß Sie gerade Probleme mit Ihrer Software hätten und ich soll Ihnen meine Angaben nochmal per email schicken. Das habe ich dann auch gemacht und nach einer Woche habe ich dann endlich eine Antwort bekommen. Das ich alles richtig gemacht hätte, aber kein Wort von Ihre Schwierigkeiten. Glücklicherweise habe die dann die Versicherungspolice von meinen TT runterladen können. Leider kann ich meine Versicherungspolice von meinem A4 immer noch nicht sehen. Also wieder eine email geschrieben, daraufhin hat man mir erklärt, daß ich jetzt für jede Versicherung eine eigene Kundennummer habe und mich mit der gewünschten anmelden möchte. Ich muss sagen, ganz schön langwierig und umständlich das Ganze. Und hätte ich nicht zuvor schon 3 Autos bei Ihnen versichert, bei denen alles reibungslos funktioniert hätte, ich würde das nicht mehr bei Ihnen machen. Einen schönen Tag noch ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2020 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, preiswert, höchst Kundenorientiert.
Freundlich, preiswert, höchst Kundenorientiert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
15.08.2020 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bei Bavaria seit 3 Jahren. Beim Fahrzeugwechsel lief alles quer, ungeordnet und ich habe den Eindruck, dass nichts koordiniert ist. Weiterhin ist kein Zugang meines Kundenportals möglich.falsche Abbuchung der gebühren!!!!
Bin bei Bavaria seit 3 Jahren. Beim Fahrzeugwechsel lief alles quer, ungeordnet und ich habe den Eindruck, dass nichts koordiniert ist. Weiterhin ist kein Zugang meines Kundenportals möglich.falsche Abbuchung der gebühren!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.08.2020 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Angebote + Preis stimmt ebenso *** Einziger" Mangel : ES IST KEINE PERSÖNLICHE ( TELEFONISCHE ) ANSPRACHE MÖGLICH !!!
Sehr gute Angebote + Preis stimmt ebenso *** Einziger" Mangel : ES IST KEINE PERSÖNLICHE ( TELEFONISCHE ) ANSPRACHE MÖGLICH !!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
logisch aufgebaut schnelle Abwicklung und gutes after sales Feedback
logisch aufgebaut schnelle Abwicklung und gutes after sales Feedback
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2020 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles bestens. Wenn es so bleibt, immer eine Empfehlung wert...
Bisher alles bestens. Wenn es so bleibt, immer eine Empfehlung wert...
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.08.2020 | 20:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles reibungslos ! Auch mein Wunsch zur Tarifumstellung
Alles reibungslos ! Auch mein Wunsch zur Tarifumstellung
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Gesamtbewertung5.0
13.08.2020 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2020 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Gesprächspartner!
Sehr freundlicher Gesprächspartner!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2020 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönlicher Rückruf & Gratulation zu meiner Hochzeit nachdem ich die Änderung per Mail gemeldet hatte. Hat mich sehr gefreut!
Persönlicher Rückruf & Gratulation zu meiner Hochzeit nachdem ich die Änderung per Mail gemeldet hatte. Hat mich sehr gefreut!
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Ja