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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2018 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden da zeitnahe Bearbeitung der Leistungsabrechnungen ; derzeit keine Kritikpunkte.
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18.10.2018 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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18.10.2018 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden da zeitnahe Bearbeitung der Leistungsabrechnungen ; derzeit keine Kritikpunkte.
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Gesamtbewertung4.0
18.10.2018 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zu den Erfahrungen der vergangenen Jahre erfolgte meine aktuelle Abrechnung nicht innerhalb von zwei bis drei Wochen, sondern innerhalb von 9 Tagen. Das ist eine Verbesserung, die ich begrüße - vorausgesetzt, dass das auch die Bearbeitung künftiger Abrechnungen nicht mehr zwei bis drei Wochen dauert. MfG
Im Gegensatz zu den Erfahrungen der vergangenen Jahre erfolgte meine aktuelle Abrechnung nicht innerhalb von zwei bis drei Wochen, sondern innerhalb von 9 Tagen. Das ist eine Verbesserung, die ich begrüße - vorausgesetzt, dass das auch die Bearbeitung künftiger Abrechnungen nicht mehr zwei bis drei Wochen dauert. MfG
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18.10.2018 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zu den Erfahrungen der vergangenen Jahre erfolgte meine aktuelle Abrechnung nicht innerhalb von zwei bis drei Wochen, sondern innerhalb von 9 Tagen. Das ist eine Verbesserung, die ich begrüße - vorausgesetzt, dass das auch die Bearbeitung künftiger Abrechnungen nicht mehr zwei bis drei Wochen dauert. MfG
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18.10.2018 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Im Gegensatz zu den Erfahrungen der vergangenen Jahre erfolgte meine aktuelle Abrechnung nicht innerhalb von zwei bis drei Wochen, sondern innerhalb von 9 Tagen. Das ist eine Verbesserung, die ich begrüße - vorausgesetzt, dass das auch die Bearbeitung künftiger Abrechnungen nicht mehr zwei bis drei Wochen dauert. MfG
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Gesamtbewertung2.0
18.10.2018 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neben einer für eine automatisierte Leistungsbearbeitung viel zu langen Bearbeitungszeit kommt es immer wieder zu Fehlern bei der Berechnung; aktuell wurden Leistungen bei der KV-Vollversicherung meiner Tochter als BRE-gefährdend nicht bezahlt, obwohl sie im Rahmen einer U-Untersuchung meiner Tochter klar Vorsorgeuntersuchungen sind; Rückfragen werden in der Regel mit allgemeinen Floskeln abgetan. Bei meiner eigenen KV-Vollversicherung erfolgte die "Günstiger-Prüfung" bzgl. BRE erst gar nicht und es wurde direkt voll bezahlt. Eine Weiterempfehlung ist mit dem aktuellen Serviceniveau eher unwahrscheinlich.
Neben einer für eine automatisierte Leistungsbearbeitung viel zu langen Bearbeitungszeit kommt es immer wieder zu Fehlern bei der Berechnung; aktuell wurden Leistungen bei der KV-Vollversicherung meiner Tochter als BRE-gefährdend nicht bezahlt, obwohl sie im Rahmen einer U-Untersuchung meiner Tochter klar Vorsorgeuntersuchungen sind; Rückfragen werden in der Regel mit allgemeinen Floskeln abgetan. Bei meiner eigenen KV-Vollversicherung erfolgte die "Günstiger-Prüfung" bzgl. BRE erst gar nicht und es wurde direkt voll bezahlt. Eine Weiterempfehlung ist mit dem aktuellen Serviceniveau eher unwahrscheinlich.
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18.10.2018 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neben einer für eine automatisierte Leistungsbearbeitung viel zu langen Bearbeitungszeit kommt es immer wieder zu Fehlern bei der Berechnung; aktuell wurden Leistungen bei der KV-Vollversicherung meiner Tochter als BRE-gefährdend nicht bezahlt, obwohl sie im Rahmen einer U-Untersuchung meiner Tochter klar Vorsorgeuntersuchungen sind; Rückfragen werden in der Regel mit allgemeinen Floskeln abgetan. Bei meiner eigenen KV-Vollversicherung erfolgte die "Günstiger-Prüfung" bzgl. BRE erst gar nicht und es wurde direkt voll bezahlt. Eine Weiterempfehlung ist mit dem aktuellen Serviceniveau eher unwahrscheinlich.
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18.10.2018 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neben einer für eine automatisierte Leistungsbearbeitung viel zu langen Bearbeitungszeit kommt es immer wieder zu Fehlern bei der Berechnung; aktuell wurden Leistungen bei der KV-Vollversicherung meiner Tochter als BRE-gefährdend nicht bezahlt, obwohl sie im Rahmen einer U-Untersuchung meiner Tochter klar Vorsorgeuntersuchungen sind; Rückfragen werden in der Regel mit allgemeinen Floskeln abgetan. Bei meiner eigenen KV-Vollversicherung erfolgte die "Günstiger-Prüfung" bzgl. BRE erst gar nicht und es wurde direkt voll bezahlt. Eine Weiterempfehlung ist mit dem aktuellen Serviceniveau eher unwahrscheinlich.
Neben einer für eine automatisierte Leistungsbearbeitung viel zu langen Bearbeitungszeit kommt es immer wieder zu Fehlern bei der Berechnung; aktuell wurden Leistungen bei der KV-Vollversicherung meiner Tochter als BRE-gefährdend nicht bezahlt, obwohl sie im Rahmen einer U-Untersuchung meiner Tochter klar Vorsorgeuntersuchungen sind; Rückfragen werden in der Regel mit allgemeinen Floskeln abgetan. Bei meiner eigenen KV-Vollversicherung erfolgte die "Günstiger-Prüfung" bzgl. BRE erst gar nicht und es wurde direkt voll bezahlt. Eine Weiterempfehlung ist mit dem aktuellen Serviceniveau eher unwahrscheinlich.
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18.10.2018 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung nach der Unfallmeldung. Ich bin der Betreuer von *** war bisher immer zufrieden.
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