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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.10.2021 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online Einreichung von Rechnungen ist absolut unkompliziert und hlft sehr im Alltag (nicht mehr zur Post rennen und anstehen müssen...) Die Bearbeitungsdauer und Überweisung ist völlig ok. Würde genauere Detailschritte bei der Timeline begrüßen damit man sich darauf einstellen kann. Es spring von Rechnung eingegangen auf Beendet und zwischendrin wird gar nix angezeigt
Die Online Einreichung von Rechnungen ist absolut unkompliziert und hlft sehr im Alltag (nicht mehr zur Post rennen und anstehen müssen...) Die Bearbeitungsdauer und Überweisung ist völlig ok. Würde genauere Detailschritte bei der Timeline begrüßen damit man sich darauf einstellen kann. Es spring von Rechnung eingegangen auf Beendet und zwischendrin wird gar nix angezeigt
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Gesamtbewertung5.0
22.10.2021 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online Einreichung von Rechnungen ist absolut unkompliziert und hlft sehr im Alltag (nicht mehr zur Post rennen und anstehen müssen...) Die Bearbeitungsdauer und Überweisung ist völlig ok. Würde genauere Detailschritte bei der Timeline begrüßen damit man sich darauf einstellen kann. Es spring von Rechnung eingegangen auf Beendet und zwischendrin wird gar nix angezeigt
Die Online Einreichung von Rechnungen ist absolut unkompliziert und hlft sehr im Alltag (nicht mehr zur Post rennen und anstehen müssen...) Die Bearbeitungsdauer und Überweisung ist völlig ok. Würde genauere Detailschritte bei der Timeline begrüßen damit man sich darauf einstellen kann. Es spring von Rechnung eingegangen auf Beendet und zwischendrin wird gar nix angezeigt
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Gesamtbewertung1.0
22.10.2021 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als erste Rechnung zu einer Implantatbehandlung habe ich die des Anästhesisten für den Tiefschlaf eingereicht. Eine Kostenbeteiligung lehnt die DKV lehnt die DKV ab mit der Begründung, Aufwendungen für ambulante Heilbehandlungen seien nicht Bestandteil des Versicherungsschutzes. Vermutlich findet sich dafür eine Klausel im Kleingedruckten. Jetzt bin ich gespannt, wie es sich den weiteren Rechnungen verhält, weil ja die gesamte Behandlung ambulant erfolgt ist bzw. erfolgen wird. Die Werbeaussage der DKV, sie übernehme Kosten für Zahnersatz trifft jedenfalls jetzt schon nicht zu.
Als erste Rechnung zu einer Implantatbehandlung habe ich die des Anästhesisten für den Tiefschlaf eingereicht. Eine Kostenbeteiligung lehnt die DKV lehnt die DKV ab mit der Begründung, Aufwendungen für ambulante Heilbehandlungen seien nicht Bestandteil des Versicherungsschutzes. Vermutlich findet sich dafür eine Klausel im Kleingedruckten. Jetzt bin ich gespannt, wie es sich den weiteren Rechnungen verhält, weil ja die gesamte Behandlung ambulant erfolgt ist bzw. erfolgen wird. Die Werbeaussage der DKV, sie übernehme Kosten für Zahnersatz trifft jedenfalls jetzt schon nicht zu.
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Gesamtbewertung1.0
22.10.2021 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als erste Rechnung zu einer Implantatbehandlung habe ich die des Anästhesisten für den Tiefschlaf eingereicht. Eine Kostenbeteiligung lehnt die DKV lehnt die DKV ab mit der Begründung, Aufwendungen für ambulante Heilbehandlungen seien nicht Bestandteil des Versicherungsschutzes. Vermutlich findet sich dafür eine Klausel im Kleingedruckten. Jetzt bin ich gespannt, wie es sich den weiteren Rechnungen verhält, weil ja die gesamte Behandlung ambulant erfolgt ist bzw. erfolgen wird. Die Werbeaussage der DKV, sie übernehme Kosten für Zahnersatz trifft jedenfalls jetzt schon nicht zu.
Als erste Rechnung zu einer Implantatbehandlung habe ich die des Anästhesisten für den Tiefschlaf eingereicht. Eine Kostenbeteiligung lehnt die DKV lehnt die DKV ab mit der Begründung, Aufwendungen für ambulante Heilbehandlungen seien nicht Bestandteil des Versicherungsschutzes. Vermutlich findet sich dafür eine Klausel im Kleingedruckten. Jetzt bin ich gespannt, wie es sich den weiteren Rechnungen verhält, weil ja die gesamte Behandlung ambulant erfolgt ist bzw. erfolgen wird. Die Werbeaussage der DKV, sie übernehme Kosten für Zahnersatz trifft jedenfalls jetzt schon nicht zu.
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Gesamtbewertung4.0
22.10.2021 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung über die Gesundheits App ist komfortabel und technisch ausgereift. Die Bearbeitungszeit war in Ordnung.
Die Einreichung über die Gesundheits App ist komfortabel und technisch ausgereift. Die Bearbeitungszeit war in Ordnung.
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Gesamtbewertung4.0
22.10.2021 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung über die Gesundheits App ist komfortabel und technisch ausgereift. Die Bearbeitungszeit war in Ordnung.
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Gesamtbewertung5.0
22.10.2021 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeiten, via App Einreichungen zu tätigen, die schnelle Bearbeitung und die reibungslose Abwicklung sind der Anlass für die positive Bewertung. (Lediglich das Portal, insbes. der Posteingang sind m.E. etwas altbacken und sollten angepasst und mit weiteren Funktionen ausgestattet werden, z.B. Anfragen direkt aus dem Postkorb, Blätterfunktion zwischen den einzelnen Nachrichten etc.
Die Möglichkeiten, via App Einreichungen zu tätigen, die schnelle Bearbeitung und die reibungslose Abwicklung sind der Anlass für die positive Bewertung. (Lediglich das Portal, insbes. der Posteingang sind m.E. etwas altbacken und sollten angepasst und mit weiteren Funktionen ausgestattet werden, z.B. Anfragen direkt aus dem Postkorb, Blätterfunktion zwischen den einzelnen Nachrichten etc.
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22.10.2021 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeiten, via App Einreichungen zu tätigen, die schnelle Bearbeitung und die reibungslose Abwicklung sind der Anlass für die positive Bewertung. (Lediglich das Portal, insbes. der Posteingang sind m.E. etwas altbacken und sollten angepasst und mit weiteren Funktionen ausgestattet werden, z.B. Anfragen direkt aus dem Postkorb, Blätterfunktion zwischen den einzelnen Nachrichten etc.
Die Möglichkeiten, via App Einreichungen zu tätigen, die schnelle Bearbeitung und die reibungslose Abwicklung sind der Anlass für die positive Bewertung. (Lediglich das Portal, insbes. der Posteingang sind m.E. etwas altbacken und sollten angepasst und mit weiteren Funktionen ausgestattet werden, z.B. Anfragen direkt aus dem Postkorb, Blätterfunktion zwischen den einzelnen Nachrichten etc.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.10.2021 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der online eingereichten Rechnungen dauert zu lange. Habe in diesem Jahr bereits mehrfach 4 Wochen auf die Zahlungen warten müssen.
Die Bearbeitung der online eingereichten Rechnungen dauert zu lange. Habe in diesem Jahr bereits mehrfach 4 Wochen auf die Zahlungen warten müssen.
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Gesamtbewertung3.0
22.10.2021 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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