Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
04.11.2016 | 22:00 Uhr  VerifiziertDie DKV ist grundsätzlich eine seht gute KV und durchaus weiterzuempfehlen.
Allerdings erlebe ich speziell im Bereich Ophthalmologie / Augenoptik bei der Leistungsabrechnung immer wieder unglaublich wenig Sachverstand bzw. kein zeitgemäßes Wissen, was zu nicht nachvollziehbaren Ergebnissen führt. Auch würde ich mir mehr Gespür bei der erneuten Anforderung eines medizinischen Nachweises wünschen - nicht retrospektiv nach erfolgter Rechnungserstellung des Leistungserbringers sondern prospektiv für den zukünftigen Versicherungsfall beim Kunden.
Die Kundenservice Hotline werde ich nicht mehr in Anspruch nehmen, da hier fast immer nur versucht wird, eine nicht nachvollziehbare Leistungsabrechnung mit noch weniger Fachkompetenz und ohne jede Logik zu rechtfertigen.
Daher vergebe ich für diese Leistungsabrechnung nur 2 Sterne - meine Gesamterfahrung würde ich mit 4 bis 5 Sternen bewerten. Die DKV ist grundsätzlich eine seht gute KV und durchaus weiterzuempfehlen.
Allerdings erlebe ich speziell im Bereich Ophthalmologie / Augenoptik bei der Leistungsabrechnung immer wieder unglaublich wenig Sachverstand bzw. kein zeitgemäßes Wissen, was zu nicht nachvollziehbaren Ergebnissen führt. Auch würde ich mir mehr Gespür bei der erneuten Anforderung eines medizinischen Nachweises wünschen - nicht retrospektiv nach erfolgter Rechnungserstellung des Leistungserbringers sondern prospektiv für den zukünftigen Versicherungsfall beim Kunden.
Die Kundenservice Hotline werde ich nicht mehr in Anspruch nehmen, da hier fast immer nur versucht wird, eine nicht nachvollziehbare Leistungsabrechnung mit noch weniger Fachkompetenz und ohne jede Logik zu rechtfertigen.
Daher vergebe ich für diese Leistungsabrechnung nur 2 Sterne - meine Gesamterfahrung würde ich mit 4 bis 5 Sternen bewerten. |
04.11.2016 | 20:28 Uhr VerifiziertIch war all die Jahre sehr zufrieden, hatte keinen Grund zu Kritik und würde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen. Ich war all die Jahre sehr zufrieden, hatte keinen Grund zu Kritik und würde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen. |
04.11.2016 | 20:28 Uhr VerifiziertIch war all die Jahre sehr zufrieden, hatte keinen Grund zu Kritik und würde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen. Ich war all die Jahre sehr zufrieden, hatte keinen Grund zu Kritik und würde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen. |
04.11.2016 | 20:28 Uhr VerifiziertIch war all die Jahre sehr zufrieden, hatte keinen Grund zu Kritik und würde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen. Ich war all die Jahre sehr zufrieden, hatte keinen Grund zu Kritik und würde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen. |
Abgeschlossen, alles Gut, noch nicht in Anspruch genommen. |
Abgeschlossen, alles Gut, noch nicht in Anspruch genommen. |
Zeitnahe und korrekte Abrechnungen. |
Zeitnahe und korrekte Abrechnungen. |
Zeitnahe und korrekte Abrechnungen. |
04.11.2016 | 18:40 Uhr VerifiziertDie Informationen seitens der DKV und die Beratung auch telefonisch ist sehr gut.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell.
Ich bin mit der DKV sehr zufrieden und kann die Versicherung nur weiterempfehlen. Die Informationen seitens der DKV und die Beratung auch telefonisch ist sehr gut.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell.
Ich bin mit der DKV sehr zufrieden und kann die Versicherung nur weiterempfehlen. |
