BankingCheck.de

Besonders erfreulich am Service der DKV ist die sofortige telefonische Erreichbarkeit. Die so erreichten Mitarbeiter können fast immer kompetent Auskunft geben oder ,wenn es z.B. um Spezialfragen geht,umgehend zu einer Person mit Spezialkenntnissen weiterleiten. Zudem ist die Bearbeitungszeit kurz, manchmal ist eine Bearbeitung binnen einer Woche erfolgt. Die Erklärungen in den Leistungsabrechnungen sind im Regelfall plausibel und nachvollziehbar.

Besonders erfreulich am Service der DKV ist die sofortige telefonische Erreichbarkeit. Die so erreichten Mitarbeiter können fast immer kompetent Auskunft geben oder ,wenn es z.B. um Spezialfragen geht,umgehend zu einer Person mit Spezialkenntnissen weiterleiten. Zudem ist die Bearbeitungszeit kurz, manchmal ist eine Bearbeitung binnen einer Woche erfolgt. Die Erklärungen in den Leistungsabrechnungen sind im Regelfall plausibel und nachvollziehbar.

Unkomplizierte, großzügige Erstattung der Krankenkosten incl. Hilfsmitteln und Osteopathie.

Meine Frau und ich sind sehr sehr lange bei der DKV zusatzversichert. Bei der Jahrzehnte langen Mitgliedschaft zur DKV gab es nie Schwierigkeiten. Es wird alles schnell und zuverlässig erledigt; und falls es doch einmal Fragen gibt, so sind die Mitarbeiter äußerst kompetent und freundlich und absollut kompetent. Wir können die DKV aus voller Überzeugung weiter empfehlen.