Äusserst zufrieden!!! Bis jetzt wurde alles ohne Probleme übernommen. Es wurde sich sogar kulanter Weise an einer Behandlung beteiligt die nicht vertraglich vereinbart ist. Das finde ich sehr gut und zeigt den Kunden SERVICE der DKV. Nur zu empfehlen.
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Ich suchte Hilfe, um im Internet Qualitätsmagementangaben über Krankenhäuser zu finden.
Ich wurde von der Bearbeiterin unfrreundlich "aufgeklärt", dass die DKV keine Empfehlungen für Krankenhäuser geben kann. Danach hatte ich aber garnicht gefragt.
Das Gespräch wurde von beiden Seiten mit unfreundlichen Aspekten beendet.
Enttäuschend !!!!
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