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Abwicklung erfolgt zeitnah und unbürokratisch.

Der Service ist gut erreichbar, Beratung kompetent.. Die Leistungsabrechnung erfolgt relativ zeitnah. Sofern im konkreten Einzelfall eine PKV sinnvoll erscheint würde ich die DKV weiterempfehlen.

Leistungsabrechnungen erfolgen grundsätzlich sehr gut und auch sehr korrekt. Der Erstattungsbetrag wird schnell überwiesen. Die Abrechnung ist übersichtlich und verständlich dargestellt. Note = 1,0. Das größte Ärgernis war bisher stets die unbefriedigende Abrechnung von Hörgeräten. Begründen kann man natürlich alles, und wenn es nur mit Hilfe der Floskel "medizinisch nicht notwendig". Die DKV als "PKV" sollte da umdenken. Die DKV sollte in Zeitabständen die alten (geschlossenen) Tarife in neue Tarife überleiten, damit der Beitrag günstiger wird, ohne, dass das Leistungsniveau reduziert wird. Wäre schön, wenn man in dieser Sache keine Hilfe außerhalb der DKV in Anspruch nehmen müsste. Die DKV sollte soviel Ehrgeiz haben, so etwas selbst zu regeln. Mit einer Weiterempfehlung der DKV habe ich keine Probleme. Die DKV ist eine sehr leistungsfähige Privatversicherung.

Leistungsabrechnungen erfolgen grundsätzlich sehr gut und auch sehr korrekt. Der Erstattungsbetrag wird schnell überwiesen. Die Abrechnung ist übersichtlich und verständlich dargestellt. Note = 1,0. Das größte Ärgernis war bisher stets die unbefriedigende Abrechnung von Hörgeräten. Begründen kann man natürlich alles, und wenn es nur mit Hilfe der Floskel "medizinisch nicht notwendig". Die DKV als "PKV" sollte da umdenken. Die DKV sollte in Zeitabständen die alten (geschlossenen) Tarife in neue Tarife überleiten, damit der Beitrag günstiger wird, ohne, dass das Leistungsniveau reduziert wird. Wäre schön, wenn man in dieser Sache keine Hilfe außerhalb der DKV in Anspruch nehmen müsste. Die DKV sollte soviel Ehrgeiz haben, so etwas selbst zu regeln. Mit einer Weiterempfehlung der DKV habe ich keine Probleme. Die DKV ist eine sehr leistungsfähige Privatversicherung.