Schnelle und kompetente Sachbearbeitung durch sehr gute Programmierung und Automatisierung der Abläufe. Mir gefällt auch, dass ich meine Versicherungsdaten und einzelne Produkte auf meiner Seite auf einen Blick nachschauen kann. In einer schwierigen Lebenssituation wurde mir durch meinen persönlichen DKV-Ansprechpartner aus der Region zu meiner besten Zufriedenheit geholfen.
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Ich bin inzwischen zu 100% schwerbehindert ohne die DKV hätte ich die schweren Krankheiten nicht so leicht überstanden zu mindestens in finanzieller Hinsicht!
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Die DKV ist zuverlässig und steht zu ihren Versprechungen. Als einzige Kritik wünschte ich mir eine schnellere Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
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