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Insgesamt sind wir mit der DKV zufrieden, Das Bearbeiten der eingereichten Rechnungen dauert allerdings mit über 2 Wochen zu lange. Ärgerlich ist das besonders dann, wenn nur die Forderseite der Rechnung bei Ihnen eingescannt wird, die Rückseite nicht, dann von dem Bearbeiter an uns zurückgeschickt wird, wir sollen die vollständige Rechnung einschicken, was wir getan hatten, das Ganze dann unnötigerweise noch weiter in die Länge gezogen, bedarf zusätzlicher Telefonate,..., ist überflüssig und lästig.