Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
22.06.2020 | 22:28 Uhr  VerifiziertZügige Leistungsabrechnung, großzügige Handhabung bei der Erstattung. Zügige Leistungsabrechnung, großzügige Handhabung bei der Erstattung. |
22.06.2020 | 22:28 Uhr VerifiziertZügige Leistungsabrechnung, großzügige Handhabung bei der Erstattung. Zügige Leistungsabrechnung, großzügige Handhabung bei der Erstattung. |
22.06.2020 | 18:24 Uhr VerifiziertGute Leistungen der PKK, reibungsloser Ablauf nach Einreichen des Leistungsantrages, bis auf wenige Ausnahmen rasche Bearbeitung desselben und Begleichung der Kosten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter
Grüße von *** Gute Leistungen der PKK, reibungsloser Ablauf nach Einreichen des Leistungsantrages, bis auf wenige Ausnahmen rasche Bearbeitung desselben und Begleichung der Kosten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter
Grüße von *** |
22.06.2020 | 18:24 Uhr VerifiziertGute Leistungen der PKK, reibungsloser Ablauf nach Einreichen des Leistungsantrages, bis auf wenige Ausnahmen rasche Bearbeitung desselben und Begleichung der Kosten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter
Grüße von *** Gute Leistungen der PKK, reibungsloser Ablauf nach Einreichen des Leistungsantrages, bis auf wenige Ausnahmen rasche Bearbeitung desselben und Begleichung der Kosten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter
Grüße von *** |
22.06.2020 | 08:00 Uhr VerifiziertWieder eine Rechnung eingereicht und nicht bezahlt. Jedes Mal Ärger mit der Abwicklung. Dokumente die bereits eingereicht wurden, werden erneut angefordert. Versicherung definitiv nicht zu empfehlen. Wieder eine Rechnung eingereicht und nicht bezahlt. Jedes Mal Ärger mit der Abwicklung. Dokumente die bereits eingereicht wurden, werden erneut angefordert. Versicherung definitiv nicht zu empfehlen. |
22.06.2020 | 08:00 Uhr VerifiziertWieder eine Rechnung eingereicht und nicht bezahlt. Jedes Mal Ärger mit der Abwicklung. Dokumente die bereits eingereicht wurden, werden erneut angefordert. Versicherung definitiv nicht zu empfehlen. Wieder eine Rechnung eingereicht und nicht bezahlt. Jedes Mal Ärger mit der Abwicklung. Dokumente die bereits eingereicht wurden, werden erneut angefordert. Versicherung definitiv nicht zu empfehlen. |
Die schnelle Erledigung von Anfragen und Versicherungsleistungen. |
Die schnelle Erledigung von Anfragen und Versicherungsleistungen. |
21.06.2020 | 17:42 Uhr VerifiziertIn dem postalischen Schreiben ist unklar worum es überhaupt geht.
Unklare, unvollständige Auflistung.
Hat man mehrere Schreiben von der DKV geht der Überblick schnell verloren.
Zahlungsempfänger, Kontoinhaber, Bankverbindung etc.sind aufgelistet.... aber das betrifft den Kunden ja gar nicht.
Résumé: Zu viel Standard Text & zu wenig kundenfreundlicher personalisierter Inhalt der zum Vorgang paßt.
z.B. steht dort: ....wir haben Ihren Leistungsantrag bearbeitet....dabei habe ich gar keinen Antrag gestellt sondern das Krankenhaus hat Rechnung an DKV gestellt d.h. Aufgrund des Vorlegens der Versichertenkarte hat die DKV direkt mit dem Krankenhaus abgerechnet. Ich habe also gar keinen Leistungsantrag gestellt gehabt werde aber über den Vorgang, zudem unvollständig, informiert....u.s.w.
Ergo: ...viel geschrieben.... wenig Inhalt. In dem postalischen Schreiben ist unklar worum es überhaupt geht.
Unklare, unvollständige Auflistung.
Hat man mehrere Schreiben von der DKV geht der Überblick schnell verloren.
Zahlungsempfänger, Kontoinhaber, Bankverbindung etc.sind aufgelistet.... aber das betrifft den Kunden ja gar nicht.
Résumé: Zu viel Standard Text & zu wenig kundenfreundlicher personalisierter Inhalt der zum Vorgang paßt.
z.B. steht dort: ....wir haben Ihren Leistungsantrag bearbeitet....dabei habe ich gar keinen Antrag gestellt sondern das Krankenhaus hat Rechnung an DKV gestellt d.h. Aufgrund des Vorlegens der Versichertenkarte hat die DKV direkt mit dem Krankenhaus abgerechnet. Ich habe also gar keinen Leistungsantrag gestellt gehabt werde aber über den Vorgang, zudem unvollständig, informiert....u.s.w.
Ergo: ...viel geschrieben.... wenig Inhalt. |
21.06.2020 | 17:42 Uhr VerifiziertIn dem postalischen Schreiben ist unklar worum es überhaupt geht.
Unklare, unvollständige Auflistung.
Hat man mehrere Schreiben von der DKV geht der Überblick schnell verloren.
Zahlungsempfänger, Kontoinhaber, Bankverbindung etc.sind aufgelistet.... aber das betrifft den Kunden ja gar nicht.
Résumé: Zu viel Standard Text & zu wenig kundenfreundlicher personalisierter Inhalt der zum Vorgang paßt.
z.B. steht dort: ....wir haben Ihren Leistungsantrag bearbeitet....dabei habe ich gar keinen Antrag gestellt sondern das Krankenhaus hat Rechnung an DKV gestellt d.h. Aufgrund des Vorlegens der Versichertenkarte hat die DKV direkt mit dem Krankenhaus abgerechnet. Ich habe also gar keinen Leistungsantrag gestellt gehabt werde aber über den Vorgang, zudem unvollständig, informiert....u.s.w.
Ergo: ...viel geschrieben.... wenig Inhalt. In dem postalischen Schreiben ist unklar worum es überhaupt geht.
Unklare, unvollständige Auflistung.
Hat man mehrere Schreiben von der DKV geht der Überblick schnell verloren.
Zahlungsempfänger, Kontoinhaber, Bankverbindung etc.sind aufgelistet.... aber das betrifft den Kunden ja gar nicht.
Résumé: Zu viel Standard Text & zu wenig kundenfreundlicher personalisierter Inhalt der zum Vorgang paßt.
z.B. steht dort: ....wir haben Ihren Leistungsantrag bearbeitet....dabei habe ich gar keinen Antrag gestellt sondern das Krankenhaus hat Rechnung an DKV gestellt d.h. Aufgrund des Vorlegens der Versichertenkarte hat die DKV direkt mit dem Krankenhaus abgerechnet. Ich habe also gar keinen Leistungsantrag gestellt gehabt werde aber über den Vorgang, zudem unvollständig, informiert....u.s.w.
Ergo: ...viel geschrieben.... wenig Inhalt. |
